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[简答题]有哪些特殊情形的,商家可不提供天猫直送时效承诺服务?
[简答题]存在哪些特殊情形的,商家可不承担因未履行或未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务的责任?
[简答题]投诉商家未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务需要哪些凭证?
[单项选择]商家向买家支付违约金后,该未履行天猫直送时效承诺服务的行为,不再属于《()》中违背承诺的投诉受理范围。
A. 天猫规则
B. 天猫商品交易超时规定
C. 淘宝争议处理规则
D. 卖家定义的实施细则
[单项选择]商家未按服务时效承诺履行大家电只换不修服务的,需向消费者支付()元的违约金。
A. 30
B. 50
C. 60
D. 100
[单项选择]商家应履行天猫直送时效承诺服务但未履行的,每个订单需向买家支付()元违约金。
A. 5
B. 10
C. 20
D. 50
[简答题]存在什么特殊情形的时候,服务商可不承担因未履行或未按服务时效承诺履行30天无忧退货服务的责任?
[单项选择]商家未履行“发起维修”服务时效承诺的,每延期24小时需以向消费者发放()个天猫积分的方式向买家进行赔付。
A. 5000
B. 50000
C. 1000
D. 10000
[简答题]存在哪些特殊情形的,服务商将不承担拒绝履行或未按服务时效承诺履行预约安装服务的责任?