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[判断题]详细调查的主要方式有全面业务需求分析的问卷调查、重点询问调查、深入实际的调查方式等。
[多项选择]信贷业务调查申请时要详细记录客户业务申请内容，内容主要包括（）等信息。
A. 申请业务种类及借款用途
B. 申请金额、期限、执行利率
C. 还款方式
D. 还款来源等
[单项选择]在管理业务调查中，对人员业务分工的调查属于（）
A. 业务流程的调查
B. 管理功能体系的调查
C. 组织结构的调查
D. 数据流程的调查
[多项选择]中国地质调查局地质调查应急救援预案主要针对以下事故类型（）进行编制。
A. 人员事故
B. 车辆事故
C. 航空地质遥感作业飞机失事
D. 海洋地质调查船舶失事
[填空题]管理业务的调查内容包括：组织结构的调查、管理功能的调查、（）和数据流程的调查等。
[多项选择]针对自营福费廷的业务特点，在调查环节应重点调查以下内容（）
A. 贸易背景的真实性，出口的货物和出口手续是否符合国家有关法律、法规
B. 福费廷申请人是否是出口单据的收款人
C. 出口单据本身的表面有效性和真实性
D. 福费廷申请人、进口商以及开证行、承兑行或保兑行的资信情况
[单项选择]管理业务的调查包括对组织机构和管理功能体系的调查以及对（）
A. 系统环境和业务流程的调查
B. 人员结构和数据流程的调查
C. 企业效益和人员结构的调查
D. 业务流程和数据流程的调查
[判断题]问卷调查法可以根据用户申办的业务有针对性的进行满意度调查。
[判断题]呼出业务主要包括电话销售、市场调查回访、电话调查、数据库管理、用户关系维护、电话预约、催缴服务和服务升级管理八种类型。
[单项选择]调查管理业务流程中，调查范围应该是系统中（）。
A. 所有环节的处理业务
B. 关键的处理业务
C. 与系统外有联系的处理业务
D. 产生报表的处理业务
[填空题]系统分析的主要步骤包括详细调查、业务流程分析、（）、编写系统分析说明书。
[多项选择]信贷业务调查阶段主要包括（）。
A. 客户评价
B. 业务评价
C. 担保评价
D. 风险评价
[判断题]“往来管理”模块就是针对企业往来业务数据进行管理，其功能主要包括往来业务核销、往来对账单查询、合同管理、账龄分析、合同的报表查询等功能。
[单项选择]对于主要的采购业务，需要对潜在供应商的详细财务状况、生产及（）进行调查。
A. 管理能力
B. 资金情况
C. 渠道销售情况
D. 促销人员水平
[填空题]系统详细调查包括会计系统业务及功能范围的调查、会计系统的（）、会计（）过程调查三方面。
[多项选择]调查保函业务的主要风险点包括（）
A. 申请人
B. 受益人
C. 担保事项主合同
D. 反担保人
E. 反担保抵（质）押物
[单项选择]反映整个调查活动的全貌，详细地给出调查的主要内容和基本结果的调查报告，称为（）。
A. 综合调查报告
B. 专题调查报告
C. 研究性调查报告
D. 说明性调查报告
[判断题]撰写综合调查报告的目的在于反映整个调查活动的全貌，详细地给出调查的主要内容和基本结果。
[多项选择]授信业务调查报告中对财务分析主要包括（）
A. 存货周转率分析
B. 经济实力分析
C. 经营能力分析
D. 资产负债结构分析
E. 现金流量分析
F. 所有者权益分析
