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[单项选择]商业银行加强服务质量控制方式一般不包括（）。
A. 日常服务管理
B. 建立考核评价机制
C. 不定期检查
D. 人员培训
[单项选择]按照《商业银行法》规定，商业银行总资本不包括（）。
A. 核心一级资本
B. 其它一级资本
C. 二级资本
D. 三级资本
[单项选择]《商业银行法》规定的商业银行的主要经营业务不包括（）
A. 吸收公众存款
B. 发放短期、中期和长期贷款
C. 发行股权证券
D. 发行金融债券
[单项选择]商业银行的特征不包括（）。
A. 商业银行银行是公司制的企业法人
B. 商业银行是特殊的货币信用服务企业
C. 商业银行是综合性的金融服务企业
D. 商业银行银行不具有普通企业的一般特征
[单项选择]商业银行债券，不包括（）。
A. 次级债券
B. 可转换债券
C. 混合资本债券
D. 政策性金融债券
[单项选择]国内商业银行代销基金不包括（）
A. 股票型
B. QFII
C. 债券型
D. QDII
[多项选择]非银行金融机构与商业银行的区别不包括（）。
A. 资金来源不同
B. 资金运用不同
C. 资金核算方法不同
D. 资金发放方式不同
E. 不具有信用创造功能
[单项选择]现代商业银行的特点不包括（）。
A. 不以营利为目的
B. 利息水平适当
C. 信用功能扩大
D. 具有信用创造功能
[单项选择]根据银监会《商业银行资本充足率管理办法》，我国商业银行的附属资本不包括（）
A. 重估储备
B. 一般准备
C. 优先股
D. 少数股权
E. 可转换债券
F. 长期次级债务
[单项选择]商业银行监管评级要素不包括（）。
A. 资产质量
B. 盈利状况
C. 流动性风险
D. 信用风险
[单项选择]商业银行信息科技外包不包括（）。
A. 研发咨询类外包
B. 系统运行外包
C. 项目外包
D. 信息科技管理职责
[单项选择]商业银行的合规风险中不包括（）
A. 遭受法律制裁、监管处罚风险
B. 重大财务损失风险
C. 声誉损失风险
D. 期权性风险
[单项选择]商业银行的关联自然人不包括（）
A. 商业银行的内部人
B. 商业银行的主要非自然人股东
C. 商业银行的内部人和主要自然人股东的近亲属
D. 商业银行的关联法人或其他组织的控股自然人股东、董事、关键管理人员
[单项选择]商业银行客户经理工作职责不包括（）
A. 调查客户需求
B. 收集客户的各种信息
C. 动态反馈客户的最新信息，监管客户账户
D. 研究客户的现实情况和未来发展，发掘客户对银行产品的潜在需求
[单项选择]根据《商业银行服务政府指导价政府定价目录》，个人跨行柜台转账汇款项目中的银行账户不包括以下哪一项：（）。
A. 普卡
B. 金卡
C. 白金卡
D. 信用卡
[单项选择]《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》规定，商业银行的关联方不包括（）。
A. 关联自然人
B. 关联法人
C. 关联其他组织
D. 关联股东
[单项选择]个人理财业务的风险管理，不包括商业银行在提供个人理财顾问服务和综合理财服务过程中面临的（）
A. 系统性风险
B. 信用风险
C. 流动性风险
D. 声誉风险
[单项选择]下列商业银行市场营销的特征不包括（）
A. 关系营销比陌生营销更重要
B. 整体营销比单项营销更重要
C. 品牌营销比产品功能营销更重要
D. 直面营销比广告营销更重要
[单项选择]商业银行的资金来源业务不包括（）。
A. 信托业务
B. 存款业务
C. 同业拆借业务
D. 国际金融市场借款业务
