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[单项选择]个人商务贷款的信贷员应在借款人首次还款日和贷款结清日前（）电话联系借款人，告知本期贷款到期日和相应的还款金额。
A. 3天
B. 7天
C. 10天
D. 20天
[单项选择]为客户办理贷款结清更换凭证时，经办柜员应启动“客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换”交易，更换类型选择（）进行补打凭证处理。
A. 注销更换
B. 一般更换
C. 质押更换
[单项选择]已结清全部信贷业务的客户信贷档案，从业务余额结清后次年起，保管期限为5年，项目贷款档案保管期限为（）。
A. 5年
B. 10年
C. 15年
D. 20年
[多项选择]个人贷款档案的保存期限为自贷款结清（额度类贷款须额度终止且额度下贷款结清）之日起（），授信项目档案的保存期限为该项目下所有贷款结清之日起（），综合类档案和销毁清册为（）保存。
A. 五年
B. 十年
C. 十五年
D. 永久
[单项选择]对于办理贷款购车的客户，在贷款结清后，应在车管所办理车辆（）。
A. 解押登记
B. 抵押登记
C. 过户手续
[单项选择]结算账户开户档案自销户之日起至少保管（）年，交易记录自交易记账之日起至少保存（）年。（）
A. 5，5
B. 5，7
C. 10，5
D. 7，5
[单项选择]信贷业务档案的保管期限，从贷款本息结清或信贷业务执行完毕的（）开始计算。
A. 当年
B. 下一年
C. 第三年
D. 第五年
[单项选择]采购档案自归档之日起（）后，应将集中采购文档移交办公室档案管理部门保管。
A. 半年
B. 1年
C. 2年
D. 3年
[判断题]信贷业务按用信对象，可分为法人客户信贷业务和自然人客户（个人客户）信贷业务。
[单项选择]个人类信贷业务本息已结清的，保管期限为（）。
A. 三年
B. 五年
C. 十年
D. 长期
[单项选择]对于初次申请支用个人商务贷款的客户，要求信贷员在贷款发放后（）内，对客户进行首次检查。
A. 一周
B. 10天
C. 20天
D. 30天
[单项选择]银行信贷客户可以分为个人信贷客户、公司信贷客户和机构信贷客户三大类。政府属（）。
A. 机构信贷客户
B. 个人信贷客户
C. 公司信贷客户
D. 都不是
[多项选择]个人质押贷款贷结清后，质押物领取以下说法正确的有（）。
A. 个人质押贷款结清后，借款人凭质押凭证清单和贷款结清凭证领取质押物
B. 出质人或借款人领取质押物时，必须在质押凭证清单上出质人或借款人领回质押凭证时签字处签字
C. 质押凭证清单中出质人同意由借款人代为领取的，可由借款人代领，否则不能代领
D. 借款人代出质人领取的，要留存领取人的身份证件复印件
[单项选择]贷款结清后的账号状态（）。
A. 关户
B. 正常
C. 销户
D. 结清
[多项选择]贷款结清有哪几种（）。
A. 零余额时结清
B. 现金还款结清
C. 存款账户转账结清
D. 内部账账户转账结清
[单项选择]对在授信有效期内的个人旅游贷款，存在授信额度空置（）的（包括授信项下贷款结清后空置的），借款人在重新办理贷款支用时，分行须对借款人重新进行征信。
A. 6个月（含）以上
B. 1年（含）以上
C. 2年（含）以上
D. 3年（含）以上
[单项选择]一级分行应根据业务需要对法人客户、小微企业客户、个人客户信贷业务按主要信贷业务品种等设置风险控制指标（）。
A. 按旬监控
B. 按月监控
C. 按季监控
D. 按年监控
