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[判断题]短信主动提醒服务的提醒功能都支持在全国和国际漫游状态下使用。
[判断题]客户需要咨询国际漫游业务时，可使用移动手机号码拨打13800100186咨询国际漫游业务，在国内打13800100186需按正常资费收费，但出国后用中国移动手机号码拨打13800100186是免费的。
[单项选择]中国电信天翼手机用户可通过发送短信“0000”到10001、登录网（掌）厅、拨打10000客服热线等多种渠道免费查询本手机的增值业务订购状态、获得退订方法、实现自主订退，指的是（）
A. 一声提醒、温馨关怀
B. 一站服务、首问负责
C. 一点查询、自主订退
D. 一键接入、便捷沟通
[单项选择]客户在进行国际漫游时，如何拨回国内固定电话？（）
A. 漫游地的国家代码+86+长途区号+固定电话号码
B. 中国的国际字冠+86+长途区号+固定电话号码
C. 中国的国家代码+11位移动电话号码
D. 漫游地的国际字冠+86+长途区号+固定电话号码
[单项选择]WAP业务是中国电信为手机用户提供的通过手机终端访问（）的服务。
A. 互联网
B. 电信局域网
C. 电脑
[判断题]公司对3-5星级中信用好的部分未开通国际漫客户会主动群发短信并为客户直接开通长期国际漫游功能。
[多项选择]除港澳台以外的国际漫游来访用户在国内做主叫的收费（）
A. 拨打国内2.88元/分钟
B. 拨打国内4.8元/分钟
C. 拨打国际2.88元/分+IDD*115%
D. 拨打国际4.80元/分+IDD*115%
[多项选择]移动用户A漫游至欧洲，国内用户B呼叫A用户并给A用户的秘书台留言。这次呼叫产生了高额国际漫游费用，这部分费用包含了（）。
A. A用户在国外做被叫的国际漫游话单
B. A用户在国外的前转呼叫话单
C. A用户在国外做主叫的国际漫游话单
D. B用户的国际长途话单
[多项选择]国际漫游流量阀值提醒短信默认每日（北京时间0点-24点）仅发送一次，发送阀值有（）
A. 100元
B. 200元
C. 400元
D. 600元
[填空题]3G分组域的国际漫游分为（）漫游和PLMN漫游两种方式。
[判断题]中国电信用户在入网时一般不具备国际漫游和国际长途功能，用户在欲携带中国电信手机出国进行国际漫游前，需要到当地的中国电信营业厅先更换新天翼国际卡
[判断题]客户办理国际漫游时，提醒客户国际漫游时产生的流量费比较高，可暂停GPRS功能，并提醒客户：暂停期间您的GPRS包月费正常收取。
[判断题]要开长期国际漫游的且不满足免预存条件的客户，需要交1000元保证金方可办理开通长期国际漫游业务。
[判断题]针对国际漫游需使用wifi的客户，移动公司推出随e行WLAN国际及港澳台漫游出访业务。
[判断题]CDMA用户在入网时一般都已开通国际漫游和国际长途功能。
[判断题]CDMA用户国际漫游只能在网络制式兼容并且已经签署双边漫游协议的国家和地区使用。
[多项选择]国际漫游保证金退还方式有？（）
A. 到营业厅拿现金
B. 到期后充入手机号码
C. 到银行取现
D. 到期后充入银行卡
[多项选择]国际漫游的开通方式有哪些？（）
A. 自办营业厅
B. 短信营业厅
C. 拨打10086
D. 以上都可以
