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[多选题]以下（ ）动作属于营销标准动作。
A.A、比算
B.B、十项权益
C.C、赠礼品
D.D、抽奖
[判断题]对于新开银行卡客户，原则上应预留本人实名登记的手机号码；确无手机号码的，可以不予预留。
A.正确
B.错误
[判断题]对新开借记卡的客户，各分行原则上应要求客户预留本人实名登记的手机号码。客户无手机号码的，只能办理一张借记卡，且不得办理网上银行、手机银行和电话银行。
A.正确
B.错误
[多选题]3分支机构新开合格账户的标准是"
A.开户资料准确完整，柜台系统信息齐全准确，开户资料与柜台交易系统客户资料完全一致
B.客户身份真实
C.资金投入真实，资产权属关系清晰
D.资金账户与证券账户对应关系明确和身份信息一致
[多选题]5G开关标准动作有以下哪些？
A.100%为用户试机打开开关
B.看到到厅5G手机用户，做好开关打开提醒
C.随客户自己意愿是否打开
[判断题]对于新开龙卡借记卡、准贷记卡的客户，原则上应预留本人实名登记的手机号码。
A.正确
B.错误
[多选题] 递笔的标准动作描述 ， 正确的有 ( )
A..打开笔帽 ， 双手传递
B..面带微笑 ， 关注客户
C..笔尖朝右
D..留出空间 ， 平行递出
[单选题] 新开金葵花卡标准服务流程规定,需于客户领卡后( )内进行主动关怀式电话回访。
A. 两周
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B. 一周
C. 一个月
D. 两个月
[单选题]锅炉安全阀校压标准，安全阀实际动作压力与规定动作压力的偏差不应超过规定动作压力的（），当大于（）时应重新调整。
A.±1%；
B.±5%；
C.4%～7%；
D.±10。
[多选题] 当遇到有些文件需要签字时 , 递资料的标准动作是怎样的( )
A.上身前倾
B..文字朝向自己
C..手势指引客户阅读&签字位置
D..双手递送
[多选题]新入网“一查、二问、三提醒、四关注”的标准动作：
A.查“全国一证五号权限”做辨别；同证件已开号卡情况
B.询问办号原因及用途、使用人及使用地点
C.提醒本人使用需合规合法、如涉诈承担法律风险、签订纸质及电子告知书
D.做好网格内异常信息的共享和提醒，关注是否他人陪同，是否团伙收卡，是否结伴批量开卡，是否转卡他人
E.关注用户年龄，2001年1月1日及以后出生的仅允许办理一张号卡。
[判断题]针对新开借记卡工本费，可根据本行正式收费标准通知规定进行手工修改和调整收费金额。（）
A.正确
B.错误
[单选题] 新开或更改银电联网及托收业务的客户应签订（ ）。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）
A. 银行、供电局二方协议
B. 银行、客户二方协议
C. 银行、供电局、客户三方协议
D. 供电局、客户二方协议
[多选题]哪些是铁路安检员标准站姿动作（ ）。
A.头正
B.肩平
C.臂垂
D.腿开
