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[判断题]在滑行期间起飞前，旅客可使用移动电话。
A.正确
B.错误
[简答题]飞行乘务员和飞行机组，可以利用滑行期间进餐
[判断题]（ ）86.飞机滑行期间可以给旅客提供报纸.杂志和饮料等服务。
A.正确
B.错误
[单选题]乘务组在执行军民合用机场时，起降、滑行期间应认真观察旅客，发现有旅客拍照，及时制止并做好解释工作，与旅客沟通注意方式方法，避免旅客投诉。其中 机场在起飞和下降阶段需指导旅客
关闭遮阳板。
A.泉州
B.连云港
C.厦门
D.遵义
[判断题]旅客可使用可自动识读的有效购票证件原件在自动售取票机打印购票信息单。
A.正确
B.错误
[判断题]除履行有关安全职责之外，整个滑行期间客舱乘务员应在折叠椅或经批准的位置上系好安全带，肩带，保持坐姿，监控客舱安全状况。
A.正确
B.错误
[单选题]滑行期间受理的呼叫如果与服务有关,应向旅客说明在“系好安全带”灯熄灭或起飞()分钟后处置:( )
A. 6
B. 10
C. 15
D. 20
[单选题]准备滑行和起飞期间，为防止除冰／防冰液流到驾驶舱前风挡影响视线，特别是使用II型防冰液后，应清除驾驶舱前风挡的防冰液，注意不能用风挡玻璃雨刷刮水器清除防冰液，因为刮水器只能将玻璃弄污，从而影响透明性，要用湿毛巾.软布蘸（）擦拭除去除冰／防冰液。
A.清水
B.可乐或碳酸饮料
C.任何液体
[多选题]20人以上（ ）的旅客可作为团体旅客
A.乘车日期
B.车次
C.到站
D.座别相同
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定：发生旅客伤害事故时，旅客可向（ ）请求赔偿。
A.事故发生站
B.始发站
C.处理站
D.终到站
[单选题]《铁路旅客运输规程》发生旅客伤害事故时，旅客可向（ ）或处理站请求赔偿。
A.发站
B.到站
C.事故发生站
D.事故赔偿站
[单选题] 为了方便旅客的旅行生活，旅客可携带（ ）乘车。
A.普通打火机2个，火柴20小盒
B.小鸡20支
C.枪支子弹
D.不超过100ml的酒精
[判断题]餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，旅客可乘降。
A.正确
B.错误
[判断题]为方便旅客旅行，每名旅客可携带2个打火机。
A.正确
B.错误
