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[判断题]处理日常营业工作属于业务扩充工作的内容。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]根据用户申请，受理改变用户名称的工作属于业务扩充工作。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]根据电力供应与使用法规在现场排解有关用户的用电纠纷工作属于业务扩充工作。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]日常营业工作属于管理性质的包括（ ）。
A.用电单位改变或用户名称变更
B.排解用电纠纷
C.用电容量、用电性质、行业、用途发生变动
D.电能计量装置变更
[多选题]日常营业工作属于服务性质的包括（ ）。
A.违约用电行为稽查工作
B.解答用户查询
C.对临时供用电及转供用电的管理
D.处理和接待用户来电、来信、来访
[单选题].本小题 1 分
下列哪项不属于业务扩充的工作内容（____）。
A. 受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请
B. 故障抢修
C. 装表接电
D. 签订供用电合同
[单选题].本小题 1 分
日常营业工作中属于服务性质的有（____）。
A. 定期核查
B. 排解客户用电纠纷
C. 解答用户用电咨询
D. 宣传法律法规
[单选题].本小题 1 分
供电所日常营业工作中属于管理性质的有（____）。
A. 用电检查
B. 排解客户用电纠纷
C. 解答用户用电咨询
D. 宣传法律法规
[单选题].本小题 1 分
供电所日常营业工作中属于服务性质的有（____）。
A. 用电检查
B. 故障换表
C. 违约用电、窃电的查处
D. 排解客户用电纠纷
[单选题].本小题 1 分
日常营业工作中不属于服务性质的有（____）。
A. 窃电的查处
B. 排解客户用电纠纷
C. 解答用户用电咨询
D. 宣传法律法规
[单选题].本小题 1 分
供电所日常营业工作中不属于管理性质的有（____）。
A. 宣传法律法规
B. 用电检查
C. 故障换表
D. 违约用电、窃电的查处
[单选题].本小题 1 分
供电所日常营业工作中不属于服务性质的有（____）。
A. 用电检查
B. 排解客户用电纠纷
C. 解答用户用电咨询
D. 宣传法律法规
[多选题].本小题 1 分
日常营业工作中,不属于管理性质的有（____）。
A. 排解客户用电纠纷
B. 营业普查
C. 接受客户投诉举报
D. 宣传电价政策
[多选题]日常营业工作的主要内容分（ ）两大类。
A.服务
B.技术
C.管理
D.业务
[多选题]业务扩充工作的主要内容有（ ）。
A.签订供用电合同
B.确定供电方式与审批供电方案
C.收取有关费用
D.设计、施工和检验
E.用电申请与登记
F.装表接电，建档立户
[单选题]业务扩充是我国电力企业（ ）工作中的一个习惯用语。
A.用电
B.营业
C.管理
D.服务
