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[判断题]绩效沟通的效果在一定程度上决定着绩效管理的成败，绩效监控也是绩效沟通最集中的阶段。
[判断题]绩效考核是绩效管理循环中的一个环节，绩效考核要实现两个目的：一是绩效改进，二是价值评价。绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么，他将如何开展工作和改进工作。
[单项选择]绩效管理的流程包括绩效计划、绩效过程管理、绩效评估与沟通反馈、绩效结果的应用四大环节，（）贯穿于整个绩效管理系统。
A. 绩效制定
B. 绩效评估
C. 绩效沟通
D. 绩效申诉
[判断题]绩效监控是在整个绩效周期内，管理者采取恰当的领导风格，积极指导下属工作，与下属进行持续的绩效沟通，预防或解决绩效周期内可能发生的各种问题，以期达到更好地完成绩效计划的目的。
[单项选择]绩效监控是连接计划绩效和（）的中间环节，是管理者与专业技术人员进行持续不断的绩效沟通。
A. 绩效管理
B. 评价绩效
C. 绩效目标
[判断题]绩效改进既是绩效评价结果的重要应用领域，也是绩效沟通中的重要沟通内容。
[判断题]绩效沟通是指企业、上司与下属针对绩效进行沟通，包括事后沟通和共同确认。
[多项选择]绩效监控是连接（）的中间环节，是管理者与专业技术人员进行持续不断的绩效沟通。
A. 计划绩效
B. 评价绩效
C. 绩效目标
D. 绩效管理
[单项选择]在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）考核包括通过绩效积分管理和绩效合约管理，从两个不同角度分别正确反映和评价不同岗位个人客户经理的价值贡献。建立科学的绩效分配和激励制度。
A. 个人客户经理
B. 网点业务负责人
C. 现金柜员
D. 营业经理
[多项选择]绩效沟通的方式沟通方式可以分为（）。
A. 正式的沟通
B. 书面的沟通
C. 非正式的沟通
D. 口头的沟通
[单项选择]反馈沟通改进是指绩效管理的（）
A. 起点
B. 结束时
C. 期中
D. 期末
[单项选择]员工对绩效管理或绩效评估不满意而提出的投诉主要包括以下哪两个问题（）
A. 绩效评判问题和行政管理问题
B. 绩效评估公正和绩效评估公开问题
C. 绩效评估是否有信度和效度问题
D. 绩效评估是否公正和科学问题
[判断题]绩效监控的优点是通过持续的绩效沟通，随时发现绩效计划执行过程中出现的问题并及时调整。
