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发布时间:2023-10-01 06:19:05

[判断题]员工发现任何票务事故嫌疑事件,均有义务和权利向票务服务部举报,举报可采取以下方式进行:电话举报、书面举报、当面举报。

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[简答题]二类票务事故内容?
[简答题]一类票务事故内容?
[判断题]私自制作、使用票务钥匙属四类票务事故。
[多项选择]凡是在地铁票务工作中违反票务(),尚未构成票务事故的行为或操作,均认定为票务违章。
A. 规章制度;
B. 设备操作规范;
C. 事故管理规定;
D. 道德;
[简答题]员工发现作业场所存在事故隐患应如何做?
[简答题]员工发现作业场所存在事故隐患应立即向谁汇报?
[简答题]员工发现作业现场存在事故隐患,应如何去做?
[多项选择]下列哪些属于二类票务事故:()。
A. 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目;
B. 打开自动售票机维修门超过10秒不登录就关门,且事后当事人没有及时在当日报表反映(由于超时被设备自动注销的情况除外);
C. 非票亭营业时间,违规进入票亭并违规使用票务设备;
D. 因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)。
[简答题]员工发现作业场所存在事故隐患应采取的措施是什么?
[单项选择]在飞行区工作的每位员工当发现交通事故时、发现有影响飞机的外来物时,发现火情等突发事件时,都应及时通报给下列哪个单位?()
A. 飞行区运行监控模块
B. 航站楼运行监控模块
C. 公安分局
D. 其它选项均不对
[简答题]公司对员工发现并及时上报哪些事故隐患进行奖励?
[单项选择]一类票务事故中包括因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值()。
A. 100元以上500元以下(含500元);
B. 200元以上1000元以下(含1000元);
C. 200元以上2000元以下(含2000元);
D. 500元以上5000元以下(含5000元);
[判断题]没有按规定要求执行“票务政策/设备参数修订”工作令,造成错误编码车票信息属于一类票务事故。
[判断题]员工发现各类事故隐患,应及时向有关部门报告,并积极配合处理。
[多项选择]一类票务事故中包括丢失自动售票机维修门钥匙、()、补币箱支架钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。
A. 点钞室门匙;
B. 手推车门匙;
C. 钱箱支架钥匙;
D. 钱箱钥匙;
[单项选择]三、四类票务事故:由票务服务部向当事部门发出缴款通知书,当事部门收到缴款通知书后,督促当事人在()个工作日内完成缴交工作,并将财务部确认的回执返还票务服务部归档。
A. 3;
B. 5;
C. 7;
D. 10;
[单项选择]在员工或者顾客发生事故后()小时内相关部门管理层要填写《员工/顾客意外伤害事故第一时间报告》。
A. 12
B. 24
C. 48
D. 72
[单项选择]当遇到旅客受到伤害事件时、当发现交通事故时、当发现着火情况时,作为首都机场工作的每位员工都应充分具备第一国门的主人翁责任感,应履行以下哪项要求,并向有关部门报告异常事件?()
A. 目击者报告责任制
B. 首问负责制
C. 权责对等
D. 上述均不对
[判断题]依据《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》,任何单位和个人发现事故隐患,都必须向安全监管监察部门和有关部门报告。

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