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[判断题]制定教育规划应当考虑的内外部相关因素包括经济因素、政治因素、思想因素与道德因素。
[填空题]影响道德性营销决策外部因素主要有经济、（）、文化、政府法律调控因素。
[填空题]影响服装销售价格的外部因素有：经济因素、（）、（）、服装的竞争环境、服装商品的比价与差价因素。
[填空题]影响管理道德的因素，可以分为外部因素和内部因素.外部因素的影响主要包括早期教育因素，企业的管理体制及制度因素，企业文化因素和（）。
[单项选择]在进行销售预测时应考虑外部因素和内部因素，外部因素不包括（）。
A. 信用政策
B. 市场需求变化
C. 经济发展趋势
D. 企业的市场占有率
[判断题]无论公开市场业务操作的目的如何，其政策效果都属于防御性的，即避免外部因素变化对经济的影响。
[判断题]内生变量又称政策性变量，是指在经济机制中受外部因素影响，而由非经济体系内部因素所决定的变量。
[简答题]改革原因主要是因为外部环境因素和内部环境因素造成。这些内部外部因素都包括哪些？
[单项选择]客户服务质量取决于保险公司内部和外部因素，以下属于外部因素的是（）。
A. 公司提供服务过程与外部沟通之间差距
B. 服务项目和服务手段
C. 公司员工的团队精神及胜任能力
D. 管理者对员工的要求是否恰当
[单项选择]（）对员工来说，有些外部因素是不可控的，比如面对强大的竞争对手，这时可以灵活地将压力变为动力，激发更多的工作热情。
A. 具体原则
B. 适度原则
C. 引导原则
D. 区别原则
[判断题]风险驱动因素是指触发风险事件最主要、最关键因素，分为内部因素和外部因素。一般来说，电力因素、通讯因素、系统因素、客户因素属于外部因素。
[单项选择]组织应对内部和外部因素的相关信息进行监视和评审，内外部因素的相关信息可包括（）
A. 需要考虑的正面和负面要素或条件
B. 组织的价值观、文化、知识和绩效
C. 技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素
D. A+B+C
[判断题]影响和制约旅行社的外部因素包括行业环境因素和微观环境因素。
[多项选择]以下影响消费者购买行为因素中的（）因素属于外部因素。
A. 经济
B. 文化
C. 社会
D. 心理
[判断题]影响管理道德的因素可分为外部因素和内部因素。内部因素的影响主要包括早期教育因素、企业的管理体制及制度因素、企业文化因素、社会大环境因素等（）。
[简答题]影响旅行社设立的内部因素和外部因素是什么？
[多项选择]影响主题策划的因素的外部因素有（）。
A. 时代因素
B. 产业因素
C. 市场因素
D. 区位因素
[单项选择]（）因素属于影响材料采购的企业外部因素。
A. 施工生产
B. 资源渠道
C. 储存能力
D. 资金限制
