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[多项选择]医患沟通技能主要有以下哪些作用：（）。
A. 建立良好的医患关系
B. 化解医疗纠纷
C. 向病人及家属解释病情
D. 提高医疗服务质量
[单项选择]在告知坏消息的医患沟通技能中，医生所面对的困难不包括（）。
A. 缺乏沟通的技巧
B. 患者的愤怒
C. 商谈时间过长
D. 不知道如何回应患者痛苦的情感
[多项选择]医患沟通的特点包括（）
A. 医患沟通所应遵循的关系规则与普通人际沟通不完全相同
B. 医患沟通是双向性的
C. 医患沟通方式可以是多渠道的
D. 医患沟通的本质为治疗性沟通
E. 医患沟通不仅是技巧，更是一门艺术
[单项选择]医患沟通中的非语言沟通形式不包括（）
A. 面部表情
B. 人际距离
C. 引导话题
D. 身段姿态
E. 目光接触
[单项选择]关于医患沟通的主要特点的阐述不正确的是（）
A. 医患沟通的本质为诊断性沟通
B. 医患沟通不仅是技巧，更是一门艺术
C. 医患沟通是双向性的
D. 臣漶沟通一般以交谈为主
[单项选择]不属于患医患沟通的基本技能是（）。
A. 让病人主动表达
B. 用说理方式
C. 采用开放式交流
D. 用非语言交流
[单项选择]下列不是医患沟通主要目的的是（）。
A. 收集资料
B. 积累科研资料
C. 治疗或辅助治疗
D. 建立和改善医患关系
[单项选择]医患沟通与交流的特殊性不包括（）
A. 双方信息的不对称性
B. 共同参与
C. 一方处于特殊状态
D. 职业的特殊性与交往的被迫性
[单项选择]医患沟通主要是通过（）的接收与反馈来完成的。
A. 听觉
B. 视觉
C. 触觉
D. 以上都是
[多项选择]目前国内医患沟通中存在的问题主要有（）
A. 社会氛围不适应
B. 沟通方法不适应
C. 制度建设不到位
D. 思想认识不到位
E. 医患之间处于对立面
[多项选择]在医患沟通中患者隐瞒病情可能因为以下哪些原因（）。
A. 害怕被评价
B. 否认自己的病情
C. 可能听起来被嘲笑
D. 害怕医生的地位
[名词解释]医患沟通障碍在医疗全过程中主要有哪几种因素？
[单项选择]以下哪项是医生中对于医患沟通正确理解的观念（）。
A. 医生与患者沟通不良主要是医生缺乏足够的时间。
B. 沟通能力是先天的，靠后天学习不易改变。
C. 医患沟通是一门艺术，需要提高个人综合素质与能力。
D. 个人的沟通能力会随着临床经验的积累自然提高。
[多项选择]医患沟通的作用有（）
A. 医患沟通有助于维护患者的权利
B. 医患沟通有助于维护医方的利益
C. 医患沟通有助于完善医疗过程，提高医疗质量
D. 医患沟通有助于融洽医患关系，妥善解决医患矛盾，促进医患和谐
E. 医患沟通有助于降低疾病发病率，减轻国家医疗负担
[多项选择]沟通过程主要包括沟通主体、沟通客体（）等要素。
A. 沟通介体
B. 沟通环境
C. 沟通内容
D. 沟通渠道
