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[多项选择]确定是否存在持续改进的需求或机会，应考虑（）
A. 潜在的风险
B. 管理评审的输出
C. 合同评审的结果
D. 分析、评价的结果
[单项选择]组织应确定并提供所需的资源，以建立、实施、（）和持续改进质量管理体系。
A. 保留
B. 维护
C. 保持
D. 运用
[多项选择]组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通的需求，包括：（）
A. 沟通的内容
B. 沟通时机
C. 沟通对象
D. 如何沟通
E. 由谁负责
[单项选择]组织应定期进行内部审核﹐以确定质量管理体系是否（）
A. 符合ISO9001的要求
B. 符合计划的安排并得到有效实施
C. 得到有效实施和保持
D. A+C
[多项选择]组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用，其中“确定”的含义通常理解为（）
A. 是正规的质量管理活动
B. 其结果应形成文件的信息
C. 选择何时需要形成文件的信息
D. 其结果可能需要作为作为形成文件的信息维持和保存
[多项选择]组织应确定质量管理体系所需过程及其在整个组织内的应用，包括（）。
A. 确定这些过程所需的输入和期望的输出
B. 确定这些过程的顺序和相互作用
C. 规定这些过程相关的责任和权限
D. 评价这些过程，实施所需的变更，以确保实现这些过程的预期结果
[单项选择]持续改进过程遵循持续性改进的（）原则。
A. 小幅度
B. 大幅度
C. 规划耗时长
D. 投入成本高
[判断题]持续改进是在满足要求的基础上的进一步改进。持续改进的范围包括改进过程、改善产品特征和特性、完善体系。
[单项选择]在确定环境管理体系的范围时，组织应确定环境管理体系的（），以界定其范围。
A. 边界
B. 适用性
C. 审核界限
D. A+B
[多项选择]组织应确定并提供所需的资源，以（）质量管理体系。
A. 建立
B. 实施
C. 保持
D. 持续改进
[判断题]持续改进的关键是改进的“持续”，改进的目标是永无止境并不断提高的。
[简答题]组织应确定必要的什么，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求？
[多项选择]持续改进是管理者永恒的目标，作为质量体系的建立，以下哪些提法是持续改进（）
A. 引进新项目，建立SOP文件
B. 旧项目新方法改进
C. 对常见错误的不断纠正
D. 对纠正措施的评审
E. 对相关人员的培训
[单项选择]组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，组织应考虑下列哪些因素？（）
A. 组织产品和服务的性质、用途和使用寿命
B. 顾客反馈
C. 与产品和服务相关的潜在不期望的后果
D. 以上都是
[简答题]为满足产品和服务提供的要求，组织应确定所需的资源，指所要求的产品什么？
[单项选择]“组织应确定其活动影响食品安全的人员所必须的资格和能力”的含义是（）。
A. 组织应制定岗位说明书
B. 必须有上岗证
C. 组织必须对影响食品安全的每一岗位人员确定出最低的能力要求和资格条件
D. 上岗人员必须通过资格考试取得上岗资格
[判断题]持续改进是指生产经营单位应不断寻求方法持续改进自身职业安全健康管理体系及其职业安全健康绩效，从而不断消除、降低或控制各类职业安全健康危害和风险。
