更多"如果客户购买的时候商品是99元，我们退款也是退的99，但是客户说他退回"的相关试题:
[多项选择]除了仅签约一个银行卡号的网银客户在原签约卡号换卡的情况下才需要注销网上银行以外，以下哪些情况未经客户同意均不得无故注销再重新签约（）。
A. 简版网银客户升级为高级版
B. 高级版客户登陆密码忘记
C. 客户网银盾出现丢失.锁死.损坏等情况
D. 网银中登记的手机号码更换
[简答题]根据《关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》，为有效监测和防范银行卡欺诈交易，在向客户发放新的银行卡时，发卡银行应采取哪些措施？
[单项选择]一个客户用一张银行卡注册个人网上银行后，其他银行卡如开通网上银行只能通过（）
A. 网银注册
B. 网银注销
C. 账户追加
D. 账户删除
[单项选择]银行卡锁定是指客户连续输入错误密码累计达到（）次，银行卡即被密码锁定。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 10
[多项选择]欲申请注册个人电话银行的个人客户，须信誉良好并在工商银行开立银行卡，可用于注册个人电话银行的银行卡包括（）
A. 理财金账户卡
B. 灵通卡
C. 信用卡
D. e时代卡
[单项选择]在大集中系统内，一个客户只能申请开通一个客户端手机银行服务，客户其他银行卡使用客户端手机银行服务通过以下哪一项处理实现（）
A. 定位
B. 注销
C. 加挂
D. 替换
[多项选择]注册个人电话银行的个人客户，需信誉良好并在工商银行开立银行卡，可用于注册个人电话银行的银行卡包括（）
A. 理财金账户卡
B. 牡丹灵通卡
C. 牡丹灵通卡e时代
D. 牡丹贷记卡
[多项选择]当客户已签约第三方存管业务的银行卡（）时，均需修改客户证券卡与银行卡的对应关系。
A. 丢失
B. 注销
C. 重开
D. 挂失
[判断题]客户领取记名卡和ATM吞卡需要银行卡操作员确认。
[单项选择]对于所吞卡为天津农商银行卡的需客户本人持有效身份证到吞卡网点办理领卡手续，网点柜员根据客户提供的吞卡情况，核对（）中的相关吞卡记录，并在核心系统中查询卡信息，与客户身份证件核对。
A. 《重要物品交接登记簿》
B. 《ATM/CRS运行情况登记簿》
C. 《没收磁卡登记簿》
[单项选择]客户通过在境内金融机构开立的账户或者银行卡发生的大额交易，由开立账户的金融机构或者发卡银行报告：客户通过境外银行卡发生的大额交易，由（）报告；客户不通过账户或者银行卡发生的大额交易，由办理业务的金融机构报告。
A. 开户行
B. 发卡银行
C. 收单行
D. 办理业务的金融机构
[简答题]财富卡和私人银行卡的双人送卡是如何将卡交付给客户并确认结果的。
[判断题]客户领取记名卡和ATM吞卡不需要银行卡操作员确认。
[多项选择]为确保手机银行卡交易安全，手机银行卡产品为客户提供的双重密码验证功能包括（）。
A. 手机银行卡服务登录密码
B. 移动手机运营商提供的服务密码
C. 手机银行卡支付密码
D. 绑定账户的支付密码
E. 网上银行密码
[单项选择]江苏农信手机银行卡系统中，一个个人客户最多可以开（）个手机银行卡。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]银行卡跨一级分行的存款、转账、取款手续费客户服务价格优惠标准为：白金卡客户下浮（），金卡客户下浮（）。
A. 50%，20%（最低收费不下浮）
B. 20%，0%（最低收费不下浮）
C. 80%，50%（最低收费不下浮）
D. 100%，50%（最低收费不下浮）
[单项选择]客户银行卡遗失，向中国银行办理挂失手续，中国银行向客户收取的挂失费用应计入（）科目。
A. 手续费及佣金收入
B. 其他业务收入
C. 营业外收入
D. 利息收入
[单项选择]银行卡的网上支付方式多样，其中，（）是商家在银行的协助下核实客户的持卡人合法身份，并为客户建立与银行卡对应的虚拟账户，每个虚拟账户都有独立的账号和密码。
A. 专用协议方式
B. 账号直接传输方式
C. SET协议方式
D. 专用账号方式
