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[单项选择]个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系,强调服务对象的参与,以下不属于服务对象参与个案管理的是()。
A. 服务对象选择需求的内容
B. 服务对象决定使用服务的资源
C. 服务对象接受社会工作者的治疗
D. 服务对象协助组织服务的提供者
[单项选择]在个案工作中,经常会出现一些破坏专业关系的因素,比如服务对象不把工作者看作帮助他解决问题的专业人员,而是把早期情感生活经验中对某人的特殊感受或反应投射到工作者身上,这种情况被称为()。
A. 移情
B. 反移情
C. 共情
D. 三角缠
[单项选择]工作者了解和帮助服务对象,而不是对服务对象做出是非对错的评判,属于个案工作中的()原则。
A. 接纳的原则
B. 非评判的原则
C. 个别化原则
D. 承认的原则
[多项选择]在个案工作中,社会工作者有时会使用对质技巧来影响服务对象,使其更加关注未来的改变,下列回应中,运用了对质技巧的有()
A. 你如果要关心父亲,你就该经常回去探望他
B. 你如果挑剔妻子毛病,妻子可能会跟你离婚
C. 你说过要对朋友宽容,但你却在不断地挑剔和指责她
D. 你讲了这么多母亲关心你的事,你却说母亲不关心你
E. 你答应老师不再旷课,可这周从周一开始你就没上课
[单项选择]服务对象被看成有价值的人,工作者不能嘲笑、贬抑服务对象,这体现了个案工作在建立专业关系的基本条件中的()。
A. 尊重
B. 真诚
C. 同感
D. 鼓励
[单项选择]社工赵某的服务对象是一名性工作者,在开展服务的过程中,赵某并没有因为其工作性质而排斥她,反而在工作中处处理解服务对象的问题,关注这名性工作者问题背后的发展和要求。赵某这一系列举动促进了双方良好的专业关系。在本案中,社工赵某主要做了()才形成了其良好的专业关系。
A. 非批判
B. 真诚
C. 无条件的关怀
D. 接纳
[单项选择]社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评,确认个案管理服务对象的真实需求,以便能够有效运用资源,满足服务对象独特的需要,社会工作者应该采取()的方式。
A. 个案结果评估
B. 个案过程评估
C. 个案管理评估
D. 个案效果评估
[判断题]个案工作允许工作者在工作中有创造性地发挥个性特长,将自己的工作风格与科学的知识、技术、方法巧妙地结合起来。这是个案工作的艺术性的体现。
[多项选择]在个案管理过程中,社工要与服务对象一起工作,为服务对象提供“全人”服务,还要确保充分有效地运用多方资源,并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有()
A. 间接服务
B. 服务协调
C. 资源整合
D. 遵守计划
E. 评估和监督
[多项选择]在个案管理过程中,社会工作者要与服务对象一起工作,为服务对象提供“全人”服务,还要确保充分有效的运用多方资源,并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有()。
A. 间接服务
B. 服务协调
C. 资源整合
D. 遵守计划
E. 评估和监督
[多项选择]个案管理的核心任务就是服务评估,主要包括服务对象的()。
A. 非正式网路
B. 医疗情况
C. 生理状况
D. 财务状况
E. 社会环境
[判断题]个案工作者的真诚意味着在工作中不能把自己的负面感受向案主表白。
[判断题]个案工作者的真诚原则意味着在工作中不能把自己的负向感受向案主表白。
[判断题]将服务对象的需要与服务提供之间进行协调是个案管理工作的核心任务。
[单项选择]个案工作求助对象的问题相当高的比例涉及恋爱、婚姻和()关系及家庭其他问题困扰,社会工作者可以用个案的方法向他们提供服务。
A. 家庭
B. 夫妻
C. 亲子
D. 婆媳
[判断题]个案工作的服务对象限于生活贫穷或犯有罪行的个人和家庭。
[判断题]公正与正义既不是种属关系也不是属种关系,而是交叉关系。
[判断题]工作者与服务对象之间良好的关系是促成服务对象信任的基础,所以工作者在介入过程中不能让服务对象产生不悦情绪,应该多说对方愿意听的话以促成其改变的发生。