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发布时间:2023-10-25 20:41:43

[单项选择]尖货商品的订单什么状态下可以取消?()
A. 商品缺货,卖家取消订单
B. 买家付款后的订单
C. 买家想拍错,想换SKU比如换颜色
D. 尖货订单支付后,买卖家都暂时不能取消

更多"尖货商品的订单什么状态下可以取消?()"的相关试题:

[单项选择]商品在哪个状态下可以自己操作退出尖货?()
A. 等待提交审核
B. 小二初审不通过
C. 审核完成
D. 小二详描中
[单项选择]收货部同事在收货登录之前必须先检查订单取消日期,如果该订单已过取消日期但商店确实需要订单上的商品,由()联系采购为订单延期。
A. 供应商
B. 收货部员工
C. 票据员工
D. 商店总经理
[多项选择]pop-sop订单,哪种情况可以建议客户取消订单()
A. 超期未送到
B. 客户要求修改地址
C. 客户要求核实收货时间
D. 配送超区
[多项选择]订单被无故取消,正确处理方法是:()
A. 查看订单留言,如有订单留言的,按照订单留言告知客户,客户不接受解释升级主管
B. 若订单日志无取消记录,告知客户,如非客户取消,升级二线处理
C. 查询不到任何信息,升级二线处理
D. 安抚客户告知取消的订单可以恢复
[单项选择]订单信息会在订单取消日之后()从SMART系统的订单数据库里删除。
A. 1小时
B. 24小时
C. 2天
D. 4天
[单项选择]农讯广播可以通过什么方式取消?()
A. 发送0000至10086取消
B. 通过SPOA取消
C. 不需要取消
D. 拨打12590123按6取消
[简答题]某网上书店后台订单管理的业务流程如下:用户在网上下订单,管理员检查订单是否有效,无效就取消订单,并发送订单取消邮件给用户;有效就确认订单,安排发货,修改库存数量。请绘制该业务的数据流图。
[多项选择]在线支付的订单取消订单后多久会将款项退回给客户()
A. 储蓄卡4个工作日
B. 信用卡7个工作日
C. 京东账户余额48小时内
D. 信用卡1-12个工作日
[单项选择]什么时候,商品的订单开始由尖货仓库发货?()
A. 终审通过后,尖货商品产生的订单全部由尖货仓库发出
B. 成功报名尖货后就通过尖货仓发
C. 主订单中如果又有尖货商品,又有普通商品,整个主订单由商家自己发货
D. 成为尖货商品后参加平台活动的订单由商家自己发
[单项选择]关于酒店面付订单及信用住订单,销量是指买家()的酒店、客栈商品订单数。
A. 已拍下
B. 已预订
C. 已付款
D. 已交定金
[多项选择]邮局付款订单被取消的原因可能有()
A. 客户没有在24个小时内添加付款信息
B. 客户自行在前台误操作取消订单
C. 客户信息错误
D. 系统故障
[单项选择]以下()商品不可以使用本地订单来订货。
A. CD
B. 周末家电部门的大单商品
C. 现货为1的家电商品
D. 贺卡和图书
[简答题]度假商品订单生效的规定有哪些?
[单项选择]关于酒店预付订单,销量是指买家()的酒店、客栈商品订单数。
A. 已拍下
B. 已预订
C. 已付款
D. 已交定金
[单项选择]拍卖订单取消后会扣多少积分()
A. 50
B. 100
C. 200
D. 150
[单项选择]对于酒店()订单,销量是指买家已付款的酒店、客栈商品订单数。
A. 预付
B. 面付
C. 信用住
D. 已付
[多项选择]关于酒店()订单,销量是指买家已拍下的酒店、客栈商品订单数。
A. 预付
B. 面付
C. 信用住
D. 已付
[单项选择]订单是等待打印状态,客户要求取消订单,但是订单中使用了余额和优惠券,应该如何操作?()
A. 告知不能取消订单只能拒收
B. 告知取消订单会扣积分
C. 告知客户提交取消订单拦截,如拦截不成功需要客户拒收的,退库删单后余额、优惠劵会返还客户
D. 告知客户订单取消后优惠券不退回
[多项选择]订单取消需要进行的步骤包括哪些?()
A. 询问取消的原因,挽留客户,订单日志写明原因
B. 核对信息退款金额
C. 提醒客户订单一旦删除无法恢复
D. 告知客户拒收,一个月内拒收一次以上一年三次以上会扣积分

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