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[判断题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》：车站、列车长应及时向旅客 公告列车晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传 解释和客运服务工作
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》：车站、列车长应及时向旅客 公告列车晚点（ ），已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传 解释和客运服务工作。
A.时间
B.原因
C.时刻
D.期间
[判断题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》:车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好宣传解释和客运服务工作
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》:车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点(),已确定原因的要说明晚点原因,并做好宣传解释和客运服务工作。
A. 时间
B. 原因
C. 时刻
D. 期间
[判断题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》：需协助解决问题时，列车长应联系当地铁路局集团公司列车 调度员或列车停留站。
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》:需协助解决问题时,列车长应联系当地铁路局集团公司列车调度员或列车停留站。
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》：需协助解决问题时，列车长应联系当地铁路局集团公司（ ）或列车停留站。
A.列车调度员
B.客 运调度员
C.客运部
D.调度所
[单选题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》:需协助解决问题时,列车长应联系当地铁路局集团公司()或列车停留站。
A. 列车调度员
B. 客运调度员
C. 客运部
D. 调度所
[判断题]旅客列车晚点超过30分钟时,列车长应代表铁路向旅客诚恳道歉。
A.正确
B.错误
[单选题]在旅客列车内发现无票流浪乞讨人员时，列车长应编制客运记录交列车运行（）车站。
A.三等以上
B.前方停车站
C.前方县、市所在地
D.到站或换车站
[单选题]《旅客列车晚点运行组织及处置办法》:线路()不能开通时,铁路局集团公司应组织有关单位及时向管内滞留旅客列车补充食品、饮用水、发电车用油、燃煤锅炉用煤,及时安排列车补水、吸污,随时掌握旅客动态,协助列车长解决旅客困难,必要时主动联系地方政府协助支援。
A. 短时间
B. 长时间
C. 短期内
D. 暂时
[判断题]在旅客列车内发现无票流浪乞讨人员时，列车长应编制客运记录交列车运行前方三等以上车站。
A.正确
B.错误
[填空题]动车组晚点( )分钟及以上、旅客列车晚点( )分钟及以上时,列车长应及时和所在局客调联系,了解列车晚点原因、采取的措施及预计恢复通车的时间。运营客管电〔2014〕1580号中国铁路总公司运输局关于加强旅客列车晚点处置工作的通知
[单选题]旅客列车途中甩挂时，（）须将甩挂情况通报列车长，列车长应及时通知车内旅客及工作人员注意安全。
A.客运值班员
B.车站值班员
C.接车客运人员
D.调车人员
[单选题]旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复并且列车不能维持运行时，列车长应及时与（ ）、车辆乘务员沟通，视车内温度和旅客舒适度作出列车开窗的决定，并通知司机转报客调，由客调根据现场实际情况，确定救援方案并组织实施。
A.客调
B.车辆乘务长
C.司机
D.乘警
