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[单项选择]仓储管理的目的包括妥善保管好存货、发挥仓储服务的功能和（）
A. 管理工作人员
B. 增加仓储成本
C. 创造经济效益
D. 降低仓储成本
[多项选择]仓储系统的主要功能包括（），辅助功能包括货物的装卸、搬运和订单的履行。
A. 保存
B. 集中
C. 拆装
D. 混合
[多项选择]仓储设备主要包括（）
A. 运输设备
B. 存储设备
C. 搬运设备
D. 流通加工设备
[判断题]服务功能是指批发市场为商品交易者提供各种服务的功能，主要包括信息服务功能、物流服务功能和生产服务功能。
[多项选择]餐饮服务的功能主要包括（）。
A. 经济功能
B. 文化功能
C. 社会功能
D. 政治功能
[多项选择]仓储管理的主要特点包括（）。
A. 经济性
B. 技术性
C. 整体性
D. 目的性
E. 综合性
[判断题]全球快汇产品的汇款服务功能主要包括：汇出、汇入和转汇服务、查询查复服务和预结汇汇款服务。
[多项选择]个人网上银行为客户提供的服务功能主要包括（）定制快速通道、网银积分查询等功能。
A. 用户昵称设置
B. 账号保护
C. 个人资料修改
D. 渠道互动签约
E. 邮件服务
[判断题]业务集中处理平台的主要功能不包括客户服务功能。
[多项选择]目前因特网的主要服务功能包括（）。
A. 电子邮件
B. 文件传输
C. 远程登录
D. 信息查询
[多项选择]CRM系统客户服务模块主要功能包括（）。
A. 服务
B. 合同
C. 客户关怀
D. 移动现场服务
[单项选择]仓储管理系统软件的功能不包括（）
A. 仓位管理
B. 发货管理
C. 提供最优物流路径
D. 仓储设备管理
[多项选择]信息服务是银行为在本机构开立结算账户的客户提供的一种服务方式。信息服务的功能主要包括（）。
A. 冻结通知
B. 动账通知
C. 解冻通知
D. 预警通知
[判断题]殡葬的社会功能主要包括：回归功能、悼念功能、抚慰功能、教育功能和文化功能。
[多项选择]客户服务质量评价系统主要功能包括（）
A. 排队管理
B. VIP刷卡优先服务
C. 客户满意度监测
D. 小额存取款
[多项选择]企业网银投资理财的主要服务功能包括（）。
A. 定期存款
B. 通知存款
C. 基金买卖
D. 基金查询
E. 集中存管银证转账
[判断题]批发市场的关联者是指专门为批发市场交易活动提供服务的个人或企业，主要包括负责货物仓储托运业务的服务组织、提供通讯业务的服务组织、提供金融业务的服务组织等等。
[单项选择]FMC的功能主要包括（）
A. 存储、性能、引导
B. 导航、性能、引导
C. 导航、引导、计划
D. 导航、性能、计算极限
