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[多项选择]受理手机银行业务的网点办理手机银行注册业务时（）。
A. 核对客户提供身份证件是否与本人一致
B. 核对客户提供身份信息及账户信息是否与系统显示一致
C. 核对经办员录入信息是否与申请表一致
D. 确认客户申请手机银行的手机号码是否为本人所用
[多项选择]可以申请办理支办理手机银行业务的银行卡有哪（）种？
A. 福卡
B. 校园卡
C. 小康卡
D. 社保卡
[多项选择]临柜电子银行业务应执行个人客户本人亲自办理的相关规定，除（）情形，其他各项个人电子银行临柜业务不得由他人代为办理。
A. 中国公民在境外因故不能回国亲自办理临柜电子银行业务的，可以委托其直系亲属代办
B. 中国公民在境内因故不能亲自办理临柜电子银行业务的，可以委托其直系亲属代办
C. 中国公民死亡（含宣告死亡）或失踪（含宣告失踪）的，其继承人或财产管理人可以代为办理临柜电子银行业务
D. 外国公民死亡（含宣告死亡）或失踪（含宣告失踪）的，其继承人或财产管理人可以代为办理临柜电子银行业务
[判断题]现有的能办理网银的柜员不能办理手机银行业务。
[判断题]柜员可通过手机银行销户功能取消注销手机银行业务，且需在开立手机银行网点柜台办理。
[简答题]总行手机银行业务中，通过手机银行办理账户金的适用条件是什么？
[单项选择]柜员办理手机银行业务涉及的业务处理系统主要为（）系统。
A. 联网核查系统、综合业务系统
B. 综合业务系统、手机银行管理系统
C. 大额支付系统、综合业务系统
D. 账户征信管理系统、手机银行管理系统
[单项选择]客户办理手机银行业务申请时一律应出具（）。
A. 有效身份证件复印件
B. 有效身份证件原件
C. 工作证明
[多项选择]办理手机银行业务应遵循“（）”的原则。
A. 事权划分
B. 岗位分离
C. 统一管理
D. 双人办理
[判断题]以指导实际操作为出发点，对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范的电子银行业务制度是《中国工商银行电子银行业务管理办理》。
[判断题]江苏省联社入网单位凡办理个人金融业务的营业网点均应受理手机银行、网上银行、电话银行业务。
[单项选择]持卡人可凭（）申请开通电子银行服务，办理转账汇款和支付缴费等电子银行业务，办理电子银行业务时须遵守电子银行业务相关规定。
A. 借记卡
B. 身份证
C. 密码
D. 以上都对
[多项选择]办理手机银行业务，以下哪些资料应传递至事后监督保管（）
A. 申请资料银行留存联
B. 申请资料网点留存联
C. 客户身份证件复印件
D. 客户身份证联网核查结果
[单项选择]（）是银行业务人员在银行业务系统办理业务时所必须持有的、表明其登录业务系统后，在权限范围内进行业务操作及授权的磁卡或IC卡。
A. 操作卡
B. 柜员卡
C. 授权卡
D. 员工卡
[多项选择]办理手机银行业务，营业网点设置操作员，按角色不同分为（）。
A. 管理员
B. 操作员
C. 经办员
D. 授权员
[多项选择]下列哪些手机银行业务可以在内管系统内进行办理？（）
A. 手机银行暂停及恢复
B. 手机银行号码变更
C. 手机银行密码重置
D. 手机银行开通
[单项选择]一卡一折客户注册手机银行业务时，需凭（）办理。
A. 卡
B. 折
C. 卡折均可
[多项选择]个人电话银行业务需要办理签约的是（）
A. 定向转账
B. 个贷业务
C. 基金交易
D. 缴费业务
