更多"[单选题]通过了解和查询客户的使用习惯和特点，为用户推荐更适合的套餐或"的相关试题:
[单选题]通过了解和查询客户的使用习惯和特点，为用户推荐更适合的套餐或者产品，这种属于哪种投诉处理技巧（ ）
A.转移目标谈判技巧
B.适度让步谈判技巧
C.“三明治”谈判技巧
[判断题]通过了解客户的使用感知，这样更有利于挖掘客户的需求，也让客户感觉到受重视
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智慧柜员机查询个贷贷款利率需使用身份证。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪种查询功能支持通过输入客户姓名中的部分关键字查询客户信息?
A. 快速客户查询
B. 基本客户查询
C. 客户类型自动变更查询
D. 身份认证查询
[判断题]BSS系统查询客户使用网络速率，结合客户在用设备查看是否符合提速要求
A.正确
B.错误
[多选题] 客户希望通过网络了解更多的信息,查询信息更方便,同时关注自己在经营上所处的位置,了解如何能做的更好,此类客户的突出特点是( )。
A.有较强的网络操作能力
B.新入网
C.成长性需求较高
D.信息需求较高
[多选题]如客户希望通过网络了解更多的信息,查询信息更方便,同时关注自己在经营上所处的位置,了解如何能做的更好,此类客户的突出特点是( )。
A.有较强的网络操作能力
B.新入网
C.成长性需求较高
D.订货技巧弱
[多选题] 如客户希望通过网络了解更多的信息,查询信息更方便,同时关注自己在经营上所处的位置,了解如何能做的更好,此类客户的突出特点是( )。
A.有较强的网络操作能力
B.新入网
C.成长性需求较高
D.订货技巧弱
[多选题]客户希望通过网络了解更多的信息，查询信息更方便，同时关注自己在经营上所处的位置，了解如何能做的更好，此类客户的突出特点是( )。
A.有较强的网络操作能力
B.新入网
C.成长性需求较高
D.信息需求较高
[多选题]在办理（）业务时，可通过征信查询管理系统查询客户征信报告。
A.审核客户作为担保人的
B.受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其关联企业及法定代表人、负责人、出资人、高管等信用状况的
C.审核客户资信情况的
D.客户已经提交授信申请资料，未签订征信授权的
