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[单项选择]对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起()天内提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。
A. 一
B. 两
C. 三
D. 七
[填空题]对描述不当、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、假冒材质成份、骗取他人财物等违规行为,逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行()。
[填空题]对描述不当、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、假冒材质成份、骗取他人财物等违规行为的投诉,未在规定时间内投诉的()。
[填空题]对描述不当、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、假冒材质成份、骗取他人财物等违规行为的投诉,须在淘宝网()内进行。
[简答题]为什么对描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、假冒材质成份、骗取他人财物等违规行为要3天才处理?
[单项选择]违背承诺的投诉时间为();描述不符、骗取他人财物的投诉时间为()。
A. 交易关闭后十五天内;交易关闭后十五天内
B. 交易关闭后十五天内;交易成功后十五天内
C. 交易成功后十五天内;交易关闭后十五天内
D. 交易成功后十五天内;交易成功后十五天内
[简答题]针对同一买卖双方同一个订单的多笔交易,其中的几笔交易被投诉违背承诺违背发货时间承诺成立,淘宝网的卖家怎么赔?
[多项选择]下列哪些行为属于日常违背承诺行为?()
A. 加入淘点点官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的
B. 商户同意接单,但实际未配送的
C. 商户拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外)
D. 交易订立过程中商户承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际未履行的
E. 交易订立过程中商户自行承诺退换货等服务,但实际未履行的
[单项选择]卖家违背其自行作出的其他承诺,按卖家违背交易承诺的规定每次扣()分。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 12
[简答题]违背承诺投诉超出15天提交投诉淘宝是否还会处理?
[多项选择]违背承诺的商家须继续履行法定或约定的()义务。
A. 如实描述
B. 赔付
C. 退货
D. 换货
E. 维权
F. 交付发票
[简答题]违背承诺中,未按约定的发货时间发货具体指哪些情况?