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[单项选择]《旅客列车厕所管理作业指导书》规定：运行途中，厕所吸污时或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁闭厕所。厕所锁闭期间，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供（）。
A. 厕所
B. 便利
C. 方便
D. 应急桶
[多项选择]《服务质量规范》规定：集便式厕所（）时或（）时锁闭厕所，其他时间不锁闭厕所。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。
A. 站停
B. 始发或终到
C. 吸污
D. 未供电
[单项选择]《空调列车服务质量规范》列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停（）分钟及以上的停车站锁闭厕所。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[多项选择]《服务质量规范》规定：列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所；中途停车站提前（）分钟、终到站提前（）分钟锁闭厕所。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[判断题]《空调列车服务质量规范》集便式厕所吸污时或未供电时不锁闭厕所，其他时间均锁厕所。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》运行途中，厕所吸污时或未供电时不锁闭厕所，其他时间均锁厕所。
[单项选择]列车折返站锁闭端门、厕所、门头立岗作业标准提前（）分钟锁闭厕所，按规定加锁端门，面向站台，致注目礼，到站前试开车门（塞拉门开安全锁）。
A. 3—7
B. 3—6
C. 5—7
[单项选择]列车停站锁闭厕所时，对有特殊情况需使用厕所的旅客，（）。
A. 应予照顾、提供使用
B. 应方便旅客、提供使用
C. 应提供容器
[单项选择]《旅客列车厕所管理作业指导书》规定：接到列车员反映厕所故障，经（）确认无法修复，及时锁闭厕所，粘贴故障贴，做好解释，引导旅客到临车如厕。
A. 列车长
B. 司机
C. 乘警
D. 车辆乘务员
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车运行途中，厕所（）或未供电时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。
A. 吸污时
B. 到站前
C. 到站后
D. 入库前
[单项选择]地面干净无杂物，厕所无异味、积便、积水，中间站到站前（）锁闭厕所。
A. 5分钟
B. 7分钟
C. 6分钟
[单项选择]不按规定及时锁闭厕所，属于（）问题。
A. 红线
B. A1
C. A2
D. B
[单项选择]不按规定及时锁闭厕所给予责任人（）考核。
A. A类
B. 严重A
C. B类
D. 离岗一个月
[单项选择]人为锁闭厕所，不供旅客使用，属于（）问题。
A. 红线
B. A1
C. A2
D. B
[单项选择]《空调列车服务质量规范》终到站提前（）分钟锁闭厕所。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
