更多"柜员受理现金业务时，正确的操作流程是（）。"的相关试题:
[单项选择]在现金管理系统办理现金存入业务时，柜员受理客户提交的现金及（）。
A. 现金支票
B. 现金缴款单
C. 存款凭条
D. 记账凭证
[多项选择]办理查询业务时，经办柜员受理、审核客户资料时要求客户提供（）
A. 账户名称
B. 存款金额
C. 账号
D. 身份证号码
[简答题]办理自动柜员机现金业务时，应该如何贯彻双人操作和原理原则？
[单项选择]柜员受理客户批量签约网银贵宾版业务时，在业务审核方面错误的是：（）
A. 单位是否在中国民生银行已开立结算账户或签订代发业务协议
B. 《申请表》和授权协议书上是否加盖单位公章，并通过电脑验印系统进行核验
C. 个人网银贵宾版批量签约客户名单填写是否完整，是否有签约人签字
D. 《申请表》和单位授权书上填写的批量签约经办人员的身份信息与有效身份证件是否一致；不需要审核经办人身份证件
[单项选择]柜员受理借记卡密码重置业务时，下列做法错误的是（）。
A. 当场经核实确认持卡人本人身份的，应即时为其办理密码重置业务
B. 当场不能核实确认持卡人本人身份的，应在5日内进行调查核实后为其办理
C. 准贷记卡的密码重置原则上在密码挂失手续办妥三日后办理
D. 办理借记卡密码重置业务时，柜员需填写《特殊业务信息核对表》，并通过询问、核查等方式验证持卡人的个人信息和账户信息
[判断题]柜员受理客户结算业务时，可先将回单盖章交客户然后再进行账务处理。
[单项选择]对公通存业务当受理单笔金额5万元（含）以上的转账业务时，柜员应做的操作不包括（）。
A. 核查经办人身份证件
B. 要求经办人签写保证书
C. 登记经办人身份基本信息
D. 留存经办人身份证件复印件
[单项选择]办理现金业务时柜员及时提醒客户清点核对，提示客户（），注重语言私密性。
A. 带齐各类随身物品
B. 注意人身财产安全
C. 确认现金数量无误
D. 小心谨防电信诈骗
[多项选择]现金管理系统网内收付业务网内现金收款，存款人到非开户行办理现金存款业务时，确认柜员核对录入清单和现金缴款单无误后，选择“网内现金收款确认”交易，录入相关要素，交易成功后，（）。
A. 打印现金缴款单，加盖业务处理讫章
B. 第一联作为记账凭证，录入清单作记账凭证附件
C. 第三联作为记账凭证，录入清单作记账凭证附件
D. 第一联退客户
E. 第三联退客户
[多项选择]现金管理系统网内收付业务网内现金收款，存款人到非开户行办理现金存款业务时，录入柜员选择“网内现金收款录入”交易，录入相关要素，交易成功后打印记账凭证和录入清单（）。
A. 记账凭证作传票
B. 现金缴款单第二联做记账凭证
C. 现金缴款单第二联做记账凭证附件
D. 现金缴款单第二联退客户
E. 录入清单与现金缴款单第一、三联交确认柜员
[多项选择]当受理客户业务时，柜员以下服务行为正确的是（）
A. 向客户点头示意
B. 主动问候客户
C. 询问客户办理什么业务
D. 先忙手上的工作，空闲下来再为客户办理业务
[单项选择]柜员受理客户提交的高速公路苏通卡销卡业务时，应选择“9655IC卡止付”交易对苏通卡进行止付处理，再将加盖业务办讫章的申请表传真至高速联网收费公司确认，提醒客户（）天后凭回执到柜面办理销卡手续。
A. 3
B. 7
C. 30
D. 90
[多项选择]当柜员受理持卡人或代理人（以下称还款人）到柜面办理的双币种信用卡人民币还款业务时，以下表述正确的是（）。
A. 当网络正常时通过过龙卡网络系统的异地存款交易办理
B. 当网络中断或不能通过网络办理时，不能采用“速汇通”方式办理龙卡贷记卡还款
C. 交易完成后，请还款人在存款单上签字确认
D. 若持卡人表示该笔人民币还款是为偿还美元欠款，应提醒持卡人在还款后当天致电客服热线进行电话购汇或通过网上银行进行购汇还款
[单项选择]办理现金付出业务时，柜员尾箱余额必须（）付出金额。
A. 小于等于
B. 小于
C. 等于
D. 大于等于
[单项选择]普通柜员日间规范中受理业务时说法错误的是（）。
A. 学会运用“一审二问三提示”防错工作法受理业务
B. 准确切分复杂业务，并整理排序（分三步走）
C. 客户将若干业务一并提交给柜员，柜员不需按业务种类进行切分
D. 柜员根据客户需要，区分业务紧急程度，按顺序逐笔办理。
[多项选择]业务集中处理受理扫描柜员刷新“我的任务列表”发现有“待网点修改”业务时，应使用“6058网点待处理业务修改、作废”交易，查询出待修改的业务后，可进行（）等处理。
A. 查看影像
B. 重新扫描
C. 修改
D. 提交
E. 确认失败
[单项选择]业务集中处理受理扫描柜员刷新“我的任务列表”发现有“待网点修改”业务时，应使用（）交易，查询出待修改的业务后，可进行“查看影像”、“重新扫描”、“修改”、“提交”、“确认失败”等处理。
A. 6066网点消息处理
B. 6058网点待处理业务修改、作废
C. 6057业务受理扫描
[单项选择]客户办理网银业务时，柜员不需要进行的操作为（）
A. 核对客户填写的申请表
B. 为客户进行联网身份核查
C. 留存客户身份证原件
D. 为客户办理申请的业务
[单项选择]客户甲投保时填写的身份证号码为32010219781011041X，后至柜面办理业务时柜员发现其身份证号码实际为320102197810110426，客户需要申请的项目和留存的证件为（）。
A. 年龄性别错误更正，申请书、身份证、保险合同
B. 更改客户身份资料，申请书、身份证、保险合同
C. 年龄性别错误更正，申请书、身份证、户籍证明、保险合同
D. 更改客户身份资料，申请书、身份证、户籍证明、保险合同
