更多"发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（"的相关试题:
[判断题]《动车组列车服务质量规范》发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告客调。
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定：发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，必须报告行调。
[单项选择]
紧急情况下与旅客信息沟通途径是（）。
1.通过广播向旅客广播应急声明
2.通过广播向旅客广播安全须知
3.通过口语亲自向旅客宣读应急声明
4.通过口语亲自向旅客传达相关信息和指示
5.旅客相互间的信息沟通
A. 1、4、5
B. 1、2、3、4
C. 1、2、3、4、5
[单项选择]若小范围个别舱室发生火灾（）马上广播通知旅客。
A. 不宜
B. 必须
C. C、B均可
[判断题]乘务工作中遇到旅客患病时，应立即通过广播（无广播时由列车长）向旅客中医务工作者救助。列车红十字救护员要立即携带药箱并佩带胸卡到达现场。
[判断题]《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车发生火灾时，应急处置的基本要求是：协助查访。乘务人员不用协助公安机关调查火灾情况，积极提供线索。
[单项选择]紧急情况发生，应协助照顾好老弱病残旅客，不能让他们（）。
A. 留在最后
B. 走在最前面
C. C、B均可
[单项选择]飞行机组对旅客广播，可以通过以下哪种途径实现（）
A. 飞行组可使用吊杆话筒、氧气面罩麦克风或手持麦克风，按住ACP上的PA键对旅客广播
B. 飞行组可使用驾驶舱手持话筒直接对旅客广播
C. 以上都对
[单项选择]遇有动车组晚点，应在（）分钟内通过广播向旅客致歉。
A. 40min
B. 30min
C. 15min
D. 5min
[判断题]《铁路旅客运输规程》发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或处理站请求赔偿。
[判断题]发生旅客伤亡人数较多的事故，车站、列车认为必要时，应当请求地方政府协助组织抢救。（）
[单项选择]发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或（）请求赔偿。
A. 票面发站
B. 终到站
C. 处理站
[单项选择]《铁路旅客运输安全检查管理办法》铁路部门应当在车站和旅客列车，以广播、图形标志、电子显示、文字提示等各种方式，向铁路旅客、货主宣传运输安全方面的法律法规，对（）的品名和限量携带物品的品名、数量应进行公布。
A. 食品
B. 饰品
C. 危险品
D. 物品
[判断题]发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或客运段请求赔偿（）
[判断题]发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或处理站请求赔偿。（）
