更多"招商银行客户张女士购买5万英磅作为儿子学费和生活费汇往英国，在银行如何"的相关试题:
[多项选择]中秋假期，张女士在网上购买许多商品，按照《消费者权益保护法》，张女士不能主张七日无理由退货的有哪些？（）
A. 从杭州某制衣企业处订购的旗袍
B. 从海南商家处购买的海鱼
C. 从某电子商城处购买的U盘
D. 从某在线小说网站下载的一部小说
[多项选择]客户张女士用手机客户端预约用车订了2015年10月1日早上8点从福州市东街口用一辆豪华轿车，在当天晚上10点返回东街口，这一天的行驶里程为130公里（没有经过高速收费站），张小姐需要支付的费用包括（）。
A. 福州豪华轿车预约套餐价
B. 超时长费
C. 超里程费
D. 其他费用
[单项选择]张女士购买了一份重大疾病保险，保险金额为10万元。张女士在保险期限内突发急性心肌梗塞，住院治疗，共发生医疗费用5万元。保险公司经过初步审核，认定属于保险责任范围内，则张女士最高可以获得（）万元的保险金。
A. 5
B. 2.5
C. 15
D. 10
[单项选择]小李是一名销售投资连结保险的营销员。他向客户张女士推荐一款投资连结保险，他说按照高档利率演示，张女士在1年末可以达到15%的回报，没有任何风险。另外为了让张女士快速承保，他替张女士抄录了新型产品投保风险提示语句并由张女士签了字。小李的销售过程中属于违规的行为包括（）：①未按高、中、低三档结果演示投资收益；②未详细披露扣费情况；③承诺回报，误导风险；④没有引导投保人抄录风险提示语句。
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②③④
[多项选择]张女士购买外币理财产品时，下列哪些单式需要填写（）
A. 产品说明书
B. 风险揭示书
C. 客户风险承受能力评估报告
D. 外币理财产品客户权益须知
[单项选择]张女士，从35岁开始坚持每年进行一次健康体检。请问张女士此行为属于（）
A. 健康促进
B. 健康保护
C. 一级预防健
D. 二级预防
E. 三级预防
[单项选择]张女士购买了一份健康保险产品，该产品日历年度免赔额为500元，并包含一个20%的比例分摊条款和5000元的止损条款。如果张女士在2010年发生保险责任范围内的医疗费用30000元，则张女士可以从保险公司获得（）元的医疗费用补偿。
A. 5000
B. 30000
C. 25000
D. 23600
[单项选择]张女士，64岁，买菜途中不慎摔倒倒地后感觉左侧髋部疼痛，不能站立，左下肢缩短，出现外旋畸形。张女士最有可能发生了（）。
A. 左股骨干骨折
B. 左脚踝扭伤
C. 左胫腓骨骨折
D. 左股骨颈骨折
[单项选择]张女士今年30岁，失业已一段时间。她已经不打算再去找工作，决定在家做全职主妇。那么张女士属于（）
A. 劳动力
B. 失业劳动力
C. 非劳动力
D. 社会经济活动人口
[简答题]
资料1.张女士多年来一直热衷网络购物，“五一小长假”前几天，她在网上购买了近400元的美食准备过节时享用。5月1日上午，她顺手拿出一瓶在网上买的商家自制柚子汁喝了起来。临近中午时，张女士就出现了拉肚子的症状。连续几次如厕后，张女士依然肚痛难忍，不得不赶往医院。据医生分析，应该是张女士购买的柚子汁质量不合格所致。
面对此次糟糕的网购经历，张女士表示：“这样不足百元的小商品，维权与否真是件尴尬事，费时费力，成本会不会不划算，会不会太小题大做？再说，网购食品想维权的话实在太难了，东西喝下去了，什么证据也没了，这次只能自己认倒霉了。”
某高校法学专家表示：法律关系简单、事实清晰的小额网购纠纷适用于简易程序，但即便如此，审理期限也在3个月。耽误时间不说，太多因素左右赔偿结果，搞不好就竹篮打水一场空了。况且明显的质量缺陷还好，在涉及定价标准服务规范等因素的小额纠纷中，消费者缺乏专业知识，又孤立无援，维权的意愿就更小了。
专家认为，要想减少网络消费纠纷，维护合法权益，现阶段消费者首先自身应加强网购安全和法律意识，在网购过程中及时保存证据，考察卖家身份交易记录，做好防范；同时，消协和工商管理等部门应当对消费者的投诉引起重视，开设比较通畅的渠道，邀请专业律师指导消费者维权。
资料2.从“宅男”到上法院，一位消费者为了维护自己的合法权益，与某电商“较起了真儿”，维权之路耗时近三个月时间，问题还没解决。记者调查发现，随着网购消费者越来越多，网络维权却难上加难，举证困难、有法不依、执法不严让很多消费者对维权望而却步。
习惯网购的章冬是个“宅男”，2012年12月底，他于某知名电商网站购买了价值一千多元、容量3TB的某大品牌硬盘，但签收后接在电脑上才发现，虽然贴着3TB的标签，但这却是一块已经用了2500个小时、容量80G的“披着狼皮的羊”。
章冬认为自己买到了假货，遂向该商家售后投诉，商家答应退换但不承认出现假货，称必须出具厂家检测报告。无奈之下，章冬找到了厂家，经鉴定，其所购硬盘是2007年1月生产的80G硬盘，硬盘标签被倒置错误粘贴，属于被篡改过的硬盘。没想到，该商家收到厂家检测报告后仍顾左右而言他。
章冬无奈之下只能向消协和工商寻求帮助。然而，几经周折，通过消协、工商调解后，商家仍然不能给出令他满意的解决方式，于是将该电商告上法庭，3月12日首次开庭但未作出判决。
对于自己三个月维权中的辛酸，章冬显得很无奈。第一是维权门槛高，“网购消费者想要维护自己的权益太难了，电商售后往往‘语气很温柔，态度很坚决’，绝对不承认错误。如果要证明产品是假货，就必须找厂家开具检测证明，而多数厂家不会专门为消费者检测商品真假，这就是一个特别大的门槛”。
第二，在消费者维权过程中，电商商家会使用“拖字诀”。商家往往将消费者的投诉案例一次次转给不同的售后受理，使得消费者没有时间和精力纠缠，最终放弃讨回说法。章冬说，在交涉过程中，该电商的售后不断更换，每次都要从头至尾描述一遍问题，而此前答应的方案，往往也被推翻。“所以很多人只能被动接受商家退换货的条件，维权行动往往不了了之。”
第三，有关监督部门在消费者维权过程中作为甚少。章冬表示，根据自己的维权经历来看，消协和工商管理部门在消费者维权过程中能做的似乎也很少。一方面，12315的电话很难打通，而接通后，消协又直接将投诉转给了工商部门，“给我的感觉是，消协似乎就只负责登记案件和投诉转接”。而工商部门在受理了章冬的投诉后，并没有太多行动。章冬也不了解工商到底有没有做一些工作，更不知道如何与工商进行沟通，最终只好选择司法途径。
然而，司法过程中牵扯的巨大精力是章冬没有想到的。章冬说，仅仅找被告所在地法院、递交起诉书，就跑了四个法院，耗费了五六个工作日，每次往返乘车时间都要在四个小时以上，这还不包括平时打电话、网页投诉所花费的时间，几乎一整月的精力都耗在了维权上。章冬说道，如果不是自己“脾气比较拧”，想要讨个说法，早已像其他人一样退换了事了。他表示：“杀鸡必须用牛刀，在北京这样交通、舆论都很发达的地方，普通消费者维权都这么困难，那其他地区的网购消费者恐怕就更难维权了。”
中国电子商务研究中心特约研究员张延来表示，如今消费者网络维权仍然存在较多障碍，网络产品交易支付、发货、收货阶段都存在第三方参与，在这些过程中产生的一些证据很难搜集，造成消费者举证困难。
“资料2”中，消费者表示“杀鸡必须用牛刀”，请结合“资料1、2”，谈谈你对这句话的理解。 要求：全面，简明。不超过250字。
[单项选择]张女士是一位成功的女企业家，她与丈夫白手起家，经过十余年的努力，家族企业已拥有近亿元的资产，张女士是个孝顺的媳妇、辛苦的母亲，但最近她的丈夫以性格不合为由，与她离婚了。张女士的情况属于社会角色失调中的（）。
A. 角色冲突
B. 角色不清
C. 角色失败
D. 角色中断
[单项选择]孙先生与张女士均为外企职员，夫妇俩的税后家庭年收入约为40万元。2001年夫妇俩购买了一套总价为90万元的复式住宅，该房产还剩10万左右的贷款未还，因当初买房时采用等额本息还款法，孙先生没有提前还贷的打算。夫妇俩在股市的投资约为70万元（现值）。银行存款25万元左右。则该家庭的资产负债率为（）
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.2
[判断题]严禁将客户购买的重要空白凭证、网银U盾等交与非购买客户。
[单项选择]6月10日，A银行从B银行买入即期英磅500万，同时A银行又卖给B银行1个月远期英磅500万，这是一笔（）。
A. 套汇交易
B. 套利交易
C. 掉期交易
D. 择期交易
[单项选择]客户再购买计划输出原则中，若客户购买竞争品牌，下阶段作业流程是（）
A. 继续实施客户再购买营销计划
B. 实施行销活动促进
C. 实施回访
[单项选择]个案工作者小李的案主张女士刚确诊到了癌症晚期，张女士要求小李不要把这个消息告诉任何人包括自己的家人，因为张女士不想让别人知道她得了重病，小李经过思考，决定还是遵守约定，没向任何人透漏这个消息。关于这一事件，你认为（）
A. 小李做法不妥，他应该告诉张女士的家人这个消息，因为张女士的病情已经很严重了
B. 小李做法妥当，因为案主有自我决定的心理需求及权力
C. 小李应该先口头答应张女士不透露消息，然后再悄悄告诉张女士的家人
D. 小李可以用匿名的方式告诉张女士的家人这个消息
[判断题]供电所管辖客户数较多，平原地形客户数量不低于2.5万户、丘陵地形不低于1.5万户、山区（海岛）地形不低于1万户或高原地形不低于0.5万户的，宜保留。
[单项选择]客户在购买商品时的心理活动即客户从购买（）到完成购买行为的全部心理活动过程。
A. 使用
B. 过程
C. 产品
D. 动机
[单项选择]中国农业银行某网点理财经理张某向客户刘某推销理财产品时，为说服客户购买，将其他购买该产品客户的资料交给刘某参考，可给予的纪律处分不包括（）。
A. 警告
B. 记大过
C. 撤职
D. 开除
