更多"[判断题]知识采集工单规范性审核时发现内容存在以下问题的，应将工单回退"的相关试题:
[单选题]服务调度人员发现客户上传信息有误时，( )用户告知错误详情，并将流程回退至用户手机客户端，服务调度平台会将回退的信息以短信及APP站内信息的方式推送给用户。
A.现场告知
B.短信
C.电话联系
D.微信
[判断题]主站支持对异动流程中的数据进行校验，并能在发现错误后将流程回退至PMS2.0
A.正确
B.错误
[判断题]当智慧柜员机的业务审核模式为远程审核时，远程审核人员主要审核内容为影像信息。身份审核内容包括客户现场拍照照片是否清晰、联网核查返回照片与现场拍照照片是否为同一人。
A.正确
B.错误
[判断题]省客服中心在工单回单确认环节，对地市提交的“最终答复”工单不满足使用条件的，应回退至属地单位重新调查处理。
A.正确
B.错误
[多选题]非物资需求在省公司需求整合阶段，可以回退至（ ）阶段、（ ）阶段。
A.需求填报
B.地市局专业部门
C.地市局专业部门审核
D.地市局物流中心审核计划
[简答题]简述执行不同制度审核时，制度审核小组的成员构成或工作内容。
[多选题]非即时消缺缺陷的消缺结果验收环节，验收不合格，可回退至（ ）环节。
A.设备管理单位审核
B.消缺工作安排
C.消缺结果登记环节
D.缺陷登记环节
[单选题]诉求内容审核时,对存在越级投诉风险、服务事件升级或扩大、媒体曝光倾向、网络舆情等客户问题,应()
A.传递至业务处理部门处理
B.直接提级转办处理
C.填写答复意见并传递至95598答复客户
[判断题]故障停电信息发布10min内派发的工单,可进行工单合并后回退至工单派发单位.
A.正确
B.错误
[判断题]答复审核环节,对事实不清、处理不当等不满足答复审核要素的工单,回退至处理部门补充调查结果或重新处理。
A.正确
B.错误
[单选题]故障停送电信息发布（ ）内派发的报修工单，可进行工单合并，但不可回退至工单派发单位。
A.2分钟
B.10分钟
C.30分钟
D.5分钟
[单选题]审核员在现场审核时核查该企业的生产许可证时发现,距生产许可证有效期满仅有25. 天,企业应在行政许可届满前( )向作出行政许可决定的行政机关提岀申请。
A.45. 天
B.30. 天
C.90. 天.
D.60. 天
[判断题]进行年度审核时,审核员人数应根据公司规模与初次审核时相当。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]缺陷流程在设备管理单位审核时应填写的内容为 ( )
A.审核意见
B.是否停电
C.消缺建议
D.缺陷性质
[判断题]航运公司在申请初次审核、年度审核、换证审核以及临时审核时,除依据《航运公司安全管理体系审核发证规则》有关规定递交相应的申请材料外, 还应提交所管理船舶的《船舶清单》。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题] NGQP22《内部审核管理程序》规定在审核时，内审员不能审核（ ），应与所审核的活动无直接责任关系，确保审核过程客观公正。
A.自己公司
B.自己部门
C.自己的工作
D.无特别要求
