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[简答题]公务员在介绍两个人互相认识时的有何程序要求？
[单项选择]（）不是遗体接运工需掌握服务介绍的重点。
A. 介绍服务所带来的直接效用、利益和通过服务所取得的附加利益
B. 适时地、不断地提问或总结介绍过程
C. 减少顾客的风险心理
D. 提高价格
[判断题]介绍女士与男士认识时，应先介绍女士，后介绍男士。
[多项选择]按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对介绍礼仪描述正确的有（）
A. 如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人，后介绍人数多的一方
B. 如果是集体介绍，则被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵，应最先介绍
C. 针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、推销自己
D. 通常将男士介绍给女士；晚辈介绍给长辈；下级介绍给上级
E. 通常现将主人介绍给客人，再为主人介绍客人
[多项选择]根据“尊者优先了解情况法则”的礼仪要求，为他人介绍的先后顺序应当是：（）。
A. 先向身份高者介绍身份低者
B. 先向年长者介绍年轻者
C. 先向女士介绍男士
D. 先向客户介绍公司同事
[判断题]礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
[单项选择]介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（）。
A. 单位
B. 职位
C. 年龄
D. 姓名
[判断题]从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪等。
[判断题]公安协辅警礼仪依据礼仪性质主要分为基本礼仪、窗口接待礼仪、执勤礼仪、日常工作礼仪、走访礼仪、公务接待礼仪、涉外接待礼仪等。
[判断题]礼仪要素包括礼仪主体、礼仪客体、礼仪媒体。
[填空题]（）主要包含公文礼仪、工作汇报礼仪、会议礼仪、信访礼仪、工作交接礼仪、命名与颁奖礼仪、公务迎送礼仪以及特殊公务礼仪等内容。
