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[判断题]根据服务态度标准，服务态度亲切谦和，精神饱满。
[单项选择]自我介绍时，说话要得体，态度要谦虚，不能自我（）
A. 表现
B. 吹嘘
C. 反省
D. 检讨
[填空题]总体上讲，要做口译工作主要应做到：注意个人态度、始终全神贯注、坚持（）、待人有礼有度。
[单项选择]假如就座时被介绍，最为有礼的呼应方式是（）。
A. 点头致意
B. 上身前倾致意
C. 由坐姿改为站姿
D. 微笑致意
[单项选择]“有些老师对学生的态度很亲切”，这意味着（）。
A. 有些老师对学生的态度不亲切
B. 所有老师对学生的态度都很亲切
C. 至少有一位老师对学生的态度很亲切
D. 少数老师对学生的态度很亲切
[单项选择]一般来说，初次见到客户，首先要以亲切的态度打招呼，报上自己的公司名称，然后（）。
A. 等着对方先递名片
B. 双手将名片递给对方
C. 单手递交名片就可
D. 从裤子口袋中掏出名片递上
[判断题]礼仪致词要注意词语使用客套有礼，文雅而有分寸，符合致词人身份特征。
[单项选择]在人们的相互交往中，和悦的语气，亲切的称呼、诚挚的态度等，是社会公德中（）的体现。
A. 文明礼貌
B. 助人为乐
C. 爱护公物
D. 遵纪守法
[单项选择]（）是当个体对某一对象所抱有的动机和态度不能实现时，就会将这种动机与态度转向其他的对象。
A. 逃避作用
B. 压抑作用
C. 代替作用
D. 投射作用
[判断题]包装可以宣传介绍商品，但不能提高商品的价值，因而也不能提高商品的价格。
[单项选择]“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”处在态度形成的（）阶段。
A. 从众
B. 服从
C. 认同
D. 内化
[判断题]作为一名班主任，对于青少年的逆反心理不应该采取一概否定的态度。不能只看到消极一面，更应看到它积极的一面。
[判断题]《论语》中“有礼则安，无礼则危”深刻揭示了“礼”的涵义。（）
[单项选择]不能用来评估特定客户对待经济风险的态度的生活方式的特点是（）。
A. 对于当前的投资组合构成
B. 客户的负债和总资产比率，即负债比率
C. 财产保险金额和年薪的对比
D. 工作任期和变动频率
[单项选择]根据《关于新形势下党内政治生活若干准则》规定，党员干部在大是大非面前不能态度暧昧，不能动摇基本政治立场，不能被错误言论所左右，这体现了必须（）。
A. 坚决维护中央权威
B. 严明党的政治纪律
C. 坚持党的基本路线
D. 坚持民主集中制原则
[判断题]有的党员干部对身边不良风气和违规问题态度漠然，知情不报，听之任之。这虽然是种不好的现象，但不能算作形式主义、官僚主义的表现。
