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[单项选择]全面质量管理是以质量为中心，以（）为基础的一种综合的管理方式
A. 全员的质量管理
B. 全过程的质量管理
C. 全企业的质量管理
D. 多方法的质量管理
[单项选择]质量管理是依靠（）来运作的。
A. 质量控制
B. 质量策划
C. 质量体系
D. 质量改进
[单项选择]工程项目质量管理中，应当在数据和信息分析的基础上作出决策，这是质量管理原则中（）的要求。
A. 持续改进
B. 过程方法
C. 基于事实的决策方法
D. 管理的系统方法
[单项选择]质量管理创新是在原有质量管理基础上，为提高质量管理效率，降低质量管理成本而实施的质量管理（）的革新。
A. 制度、要求、方法
B. 制度、活动、方法
C. 要求、方法、过程
D. 文件、活动、方法
[填空题]业主单位切实履行工程质量管理责任，结合实际开展工程质量及创优管理策划，细化分解工程质量目标，将“（）”的质量工作理念落实到具体措施中。
[单项选择]全面质量管理是以（）为中心。
A. 顾客满意度
B. 产品质量
C. 全体员工
D. 社会利益
[单项选择]全面质量管理的思想是以（）为核心，采用多种方法对产品质量形成的全过程实施管理。
A. 顾客
B. 供方
C. 过程
[单项选择]基于BIM的工程项目质量管理包括（）质量管理及技术质量管理。
A. 产品
B. 进度
C. 成本
D. 材料
[简答题]什么是质量管理？什么是项目质量管理？什么是IT项目质量管理？
[单项选择]
质量管理的流程是（）
①建立质量标准体系
②纠偏纠错
③将实际与标准对照
④对项目实施进行质量监控
A. ①②③④
B. ②①③④
C. ①④③②
D. ①③④②
[填空题]著名质量大师菲根堡姆提出的全面质量管理的概念，是以（）为中心，以（）为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
[单项选择]质量管理的PDCA循环是指质量管理中按照（）的程序来捉质量管理工作。
A. 计划、执行、检查、调整
B. 计划、执行、控制、反馈
C. 计划、控制、调整、反馈
D. 计划、控制、反馈、检查
[判断题]质量手册的主要内容包括质量管理体系的范围、为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用、质量管理体系过程之间相互作用的表述。
[判断题]工程质量管理，是指为实现工程建设的质量方针、目标，进行质量策划、质量控制、质量监督和质量管理的工作。（）
[单项选择]质量管理小组要围绕（）实际问题，开展活动。
A. 办公
B. 理论
C. 现场
D. 发展
[多项选择]企业质量管理情况：通过质量管理体系（），质量管理制度（），各项（）执行情况良好，近三年，未发生质量事故。
A. 认证
B. 健全
C. 体系
D. 制度
[填空题]质量管理的全面性是产品质量及质量管理的各项工作的综合的全面管理；全厂人员参加管理；设计、制造、销售、服务生产（）的管理。
