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[多项选择]织文化理论的四部曲是（）新市场营销法则助推企业成长电子商务营销食品餐饮营销建筑房产营销消费品营销
A. 《Z理论一美国企业怎样迎接日本的挑战》
B. 《日本.企业管理艺术》
C. 《追求卓越&mdash；&mdash；美国成功公司的经验》
D. 《社团文化――社团生活的习俗与礼仪》
[单项选择]寿险公司为了提高营销人员参与营销活动的意愿、活跃度以及实际效能而采取的一系列管理活动称为（）。
A. 人力发展管理
B. 活动管理
C. 考核管理
D. 培训管理
[单项选择]（）直接影响顾客的心理感受，进而影响着餐饮营销的成败。
A. 服务方式
B. 服务技能
C. 服务态度
D. 服务费用
[单项选择]世界著名营销大师菲利普•科特勒认为市场营销是由一系列有组织的活动组成的（）。
A. 管理过程
B. 互动过程
C. 社会和管理过程
D. 创新过程
[单项选择]餐饮市场营销观念的核心是（）
A. 促销至上
B. 顾客至上
C. 数量至上
D. 质量至上
[单项选择]批量营销客户活动有：开展进机关、进企业（）等“四进”营销活动。
A. 进商场
B. 进政府
C. 进社区、进专业市场
D. 进商场、进专业市场
[单项选择]在经典餐饮营销组合策略（4Ps理论）中。最基础的策略是（）
A. 产品价格策略
B. 产品策略
C. 销售渠道策略
D. 促销策略
[单项选择]现代餐饮企业营销的重点是（）。
A. 提高企业工作效率
B. 提高企业经营效益
C. 提高企业知名度
D. 提高顾客满意度
[单项选择]餐饮市场营销的基础工作是（）。
A. 营销分析
B. 实现销售
C. 制定目标市场策略
D. 市场细分
[单项选择]2014年第二季度终端营销活动，宽带营销活动的优惠政策是（）
A. 2M带宽包年送100元话费
B. 2M宽带包年送119手机+50元号卡
C. 4M带宽包年送200元话费或赠送199手机
D. 4M宽带包年送200元话费或赠送199手机+50元号卡
[多项选择]2014年第二季度终端营销活动，宽带营销活动的产品资费是（）
A. 2M带宽包年360
B. 2M宽带包年400
C. 4M带宽包年600
D. 4M宽带包年680
[判断题]从事餐饮服务经营活动的单位和个人，必须取得《餐饮服务许可证》。
[单项选择]2014年第二季度终端营销活动，宽带营销活动MODEM的押金标准是（）
A. 0元
B. 50元
C. 100元
D. 150元
[单项选择]《餐饮服务许可证》有效期限为（），临时从事餐饮服务许可活动的，《餐饮服务许可证》有效期不超过（）
A. 3年、12个月
B. 2年、12个月
C. 2年、6个月
D. 3年、6个月
