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[填空题]新入网零售户应按照____()____、____()____、_____()___等因素合理确定初次档位。
[单选题]新入网零售户应按照( )、商圈位置、业态类型等因素按要求进行初始定档。
A.年龄
B.性别
C.资金
D.经营能力
[单选题]新入网零售户应综合考虑所占区域、商圈、业态、经营面积等因素按要求进行初始定档,当前初始档为( )。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
[填空题]为强化新入网用户的关怀，抓住用户首次接触的关键时间场景，尽早切入服务，提高用户感知，提出____、_____、_____、_____、_____、_____“六
个首次” 关怀服务举措：
[填空题]金融合约分期码上购活动话费发放到用户新入网的手机号，此号码不可以更换。
[单选题]客户分档应以 为单位,由系统计算零售户得分,客观评价零售户经营能力,并按分值高低统一分档。
A.地市级公司
B.县级分公司
C.省级公司
D.县级网点
[多选题]应按照订单的()、()送货到户,由零售户进行到货(),不得由他人代签。(引用文件:卷烟经营内部专卖管理监督工作指引)。
A.品牌(规格)
B.数量
C.签收确认
D.签收
[填空题]客户分档应以地市级公司为单位,由系统计算零售户得分,客观评价零售户经营能力,并按分值高低统一分档。零售户分档结果生效后,卷烟营销系统自动锁定,严禁( )。
[单选题]客户分档应以地市级公司为单位,由系统计算零售户得分,客观评价零售户经营能力,并按分值( )统一分档。(引用文件:卷烟经营内部专卖管理监督工作指引)。
A.上下
B.多少
C.高低
D.排比
[单选题]客户分档应以地市级公司为单位,由( )计算零售户得分,客观评价零售户经营能力,并按分值高低统一分档。
A.客户经理
B.市场经理
C.系统
D.营销中心
[单选题]对排查出的异常订单,要结合对零售户所处商圈、经营环境、店面、仓储、出样上柜等现场调查情况,结合对零售户日常购进销售情况的谈话了解,( )有关订单订购的卷烟与零售户实际经营能力是否一致,
A. 确定
B. 分析
C. 判断
D. 推断
[单选题] 在服务的过程中,客户经理指导零售户经营,帮助零售户理财,满足了零售户的( )需求。
A.占有
B.效用
C.时间
D.地点
[填空题]禁止集中时间、()或超零售户经营能力投放货源。
[填空题]应按照订单的品牌(规格)、数量送货到户,由零售户本人进行( )确认,本人不在现场无法签收的,可由零售户委托的店内其他人员签收。
[判断题]( )对零售户可以从多方面进行调查,如零售户的经营情况、零售客户的盈利情况、零售客户的满意度等。
A.正确
B.错误
[单选题]应按照订单的品牌(规格)、数量送货到户,由零售户本人进行( ),本人不在现场无法签收的,可由零售户委托的店内其他人员签收。
A.点数
B.领取
C.购买
D.到货签收确认
[填空题]卷烟订购不规范经营行为,()零售户经营基础信息,变动零售户分类、档位等级。
[多选题]新入网零售户应综合考虑所占( )等因素按要求进行初始定档。
A.经营能力
B.商圈位置
C.业态类型
D.经营面积
[填空题]严禁擅自更改零售户经营( ),变动零售户分类、档位等。
