[判断题]旅客列车设置残疾人旅客专用座席，专用座席设置处及所在车厢外车身应涂刷标识。
A.正确
B.错误

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[单选题]动车组旅客列车上残疾人座席优先安排 .使用。
A.伤残警察
B.残疾军人
C.残疾旅客
D.重点旅客

[单选题]每趟旅客列车预留的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至（），发售给符合条件的残疾人旅客。
A.票面发站开车前24小时
B.始发站开车前24小时
C.票面发站开车前12小时
D.始发站开车前12小时

[单选题]每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前24小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客，并在票面标注“（）”；剩余票额对外发售。
A.助
B.残
C.专用
D.专

[单选题]每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前（），专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时

[单选题]每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前（）小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。
A.12
B.24
C.36
D.48

[判断题]持中铁银通卡直接刷卡进站的旅客不得占用持有座席车票旅客的席位
A.正确
B.错误

[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，出库标准中，车厢内外各部位（）。
A.整洁
B.窗明几净
C.四壁无尘
D.物见本色

[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求非空调车出库标准：车厢内外各部位整洁，（）。
A.窗明几净
B.四壁无尘
C.物见本色
D.内外清洁

[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准为：车厢内外各部位整洁，<--NRC-->。

[判断题]按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备，作用良好。
A.正确
B.错误

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