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[多选题]下列哪些属于催缴客户欠费的方式?( )
A.上门催缴
B.清欠公司
C.银行代催缴
D.律师事务所
[多选题]以下哪些属于物业欠费,先行结清的适用条件( )?
A.保证金不足以抵扣欠费且出卖人拒不结清(的)
B.买受人能够提供房屋存在水电欠费的证明
C.出卖人存有预缴费用,该笔费用可冲抵欠费(的)
D.水电欠费发生在交易房屋登记在出卖人名下时起至本次交易物业交接之日止
E.申请该保障的买受人应自物业交接后一年内提出申请
[多选题]以下哪些属于现场客户投诉处理服务规范？
A.耐心倾听客户的投诉并判断引起客户不满的原因及客户希望达到的目的。
B.针对客户投诉的问题立即进行解决，对于超出权限的投诉可形成投诉单提交相关单位协助处理。
C.在解释过程中，客户提出异议，努力寻找理由与客户解释，试图减轻责任。
D.如解决投诉需要其他同事帮忙时，接转过程中不要让客户等待的太久。
[单选题]当用户发生逾期欠费几个月（红名单客户如集团TOP20、党政军等战略客户除外），客户经理催缴无效后应发起欠费停机单？
A.1个月
B.2个月
C.6个月
D.3个月
[多选题]以下哪些属于个人客户的身份基本信息( )
A.证件有效期
B.发证机关所在地
C.职业
D.联系电话
E.以上都是
[多选题]欠费催缴和电子发票二维码提供了几种账户查询方式？
A.业务号码查询账户
B.自建账户
C.选择账户
D.常用账户
[多选题]以下哪些属于政府采购常用方式（）
A.公开招标
B.竞争性谈判
C.单一来源采购
D.询价
[多选题]下列哪些属于火场照明的方式（ ）。
A.利用建筑应急照明、临时架线照明
B.使用照明消防车照明
C.使用移动式灯具照明
D.使用便携式灯具照明
