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[单选题]根据《国网福建省电力有限公司关于印发电力服务事件处置应急预案的通知》,公司电力服务事件处置现场指挥部负责人由担任。
A.营销部(农电部)负责人(或分管副主任)
B.由营销部(农电部)人员
C.总经理(或其授权人员)担
D.由安监部(农电部)人员
[单选题]根据《国网福建省电力有限公司关于印发电力服务事件处置应急预案的通知》,按电力服务事件的危害程度和影响范围,将电力服务事件分为(______)级.
A.三
B.四
C.五
D.六
[判断题]根据《国网福建省电力有限公司关于印发电力服务事件处置应急预案的通知》,地市公司服务快速响应中心负责收集、核查大中型小区的基础信息,做好现场客户安全用电提醒、客户安抚和服务升级报备工作。
A.正确
B.错误
[判断题]《福建省电力有限公司电力服务事件处置工作规定》是在《国网福建省电力有限公司电力服务事件处置应急预案》基础上,将预警事件具体化。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国网福建省电力有限公司关于印发电力服务事件处置应急预案的通知》,重点保障用户是指不同时期、不同事件、不同重要等级的服务保障对象。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国网福建省电力有限公司关于印发电力服务事件处置应急预案的通知》,福州30%以上用户,厦门40%以上用户,其他地市50%以上用户的正常用电受到影响属于特别重大电力服务事件。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国网福建省电力有限公司关于印发电力服务事件处置应急预案的通知》,小区户数达到(______)户以上的小区为中型小区。
A.300
B.500
C.1000
D.3000
[判断题]根据《国网福建省电力有限公司关于印发电力服务事件处置应急预案的通知》,“生命线工程”用户主要指维持城市生存功能系统和对国计民生有重大影响的工程用户,主要包括供水、排水系统的工程用户;电力、燃气及石油管线等能源供给系统的工程用户;电话和广播电视等情报通信系统的工程用户;医疗系统的工程以及公路、铁路等交通
系统的工程用户等。
A.正确
B.错误
[判断题]根据【闽电营销〔2016〕749号】《国网福建省电力有限公司关于印发电力服务事件处置应急预案的通知》,地市公司服务快速响应中心负责负责灾害天气期间制定用户优先抢修方案和调配应急发电车(机)。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国网福建省电力有限公司关于印发电力服务事件处置应急预案的通知》,(______),二级重要电力用户、重点保障用户、中型小区停电并造成重大影响的停电事件,被省级新闻媒体曝光并产生重大影响的电力服务事件,客户向省级政府有关部门反映的集体投诉电力服务事件,均属于属于重大电力服务事件。
A.福州30%以上用户,厦门40%以上用户,其他地市50%以上用户的正常用电受到影响;
B.福州城市 20%以上用户,厦门 30%以上用户,其他地市40%以上用户正常用电受到影响;
C.福州10%以上用户,厦门20%以上用户,其他地市30%以上用户的正常用电受到影响;
D.福州5%以上用户,厦门10%以上用户,其他地市20%以上用户的正常用电受到影响;