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[判断题]183.（）35.少收行李电报应在发现行李少收后2小时内发出。
A.正确
B.错误
[多选题]123.旅客行李发生少收，应请旅客出示（）
A.身份证
B.行李提取识别联
C.登机牌
D.驾驶证
[单选题]105.第二次少收行李查询电报应在电文正文前增加（）。
A.2NDTrace
B.3RDTrace
C.O/LTrace
D.SND
[判断题]164.（）16.拍发少收行李查询电报时使用的电报识别代码为PTM。
A.正确
B.错误
[多选题]120.少收行李分为()
A.到达少收行李
B.出发少收行李
C.迟运行李
D.代查少收行李
[单选题]74.少收行李电报报头代码为()
A.DMG
B.AHL
C.OHD
D.CFI
[多选题]少收行李分为哪几种（ ）。
A.到达少收行李
B.经停少收行李
C.出发少收行李
D.中转少收行李
[多选题]造成少收行李的原因有（ ）。
A.在中途站由于工作疏忽错卸
B.在转运站由于航班衔接时间紧张，未能把行李装上续程航班
C.在始发站由于行李牌脱落
D.工作疏忽漏装
[判断题]少收行李指未能按规定随旅客同机运达，下落不明尚待查找的托运行李。
A.正确
B.错误
[单选题]关于少收行李报的说法正确的是（ C ）
A.第一次查询报ALH
B.第二次查询报SND
C.第三次查询报FWD
D.最后一次泛查报文PIR
[单选题]94.少收行李查询电报中CC项表示（）。
A.行李品牌及其他外部特征
B.行李内物
C.行李牌上显示的航班/日期
D.行李牌上显示的航程
[单选题]发生多收或少收运输费用时，责任方自接到赔偿要求书的次日起，应于( )内退补完毕。
A.30天
B.60天
C.90天
D.半年
[多选题]131.旅客发生行李少收，行查人员以下处理正确的是（）。
A.首先代表航班公司向旅客致以歉意
B.少收行李查询期间主动联系旅客，告知查询进展
C.根据规定现场为/;旅客办理行李遗失赔偿
D.少收行李如长时间仍未找到，开始进入理赔阶段
[单选题]80.当旅客坚持交运不符合航空公司运输要求的行李，或迟交运的行李时应拴挂（）。拴挂时应向旅客说明，属于迟交运的行李时要注明迟交运，并请旅客签字。
A.免除责任行李牌
B.头等舱行李牌
C.易碎行李牌
D.星空联盟牌
[判断题]乘客携带行李时，为避免乘客行李破损应让乘客自主放置行李；
( )
A.正确
B.错误
[单选题]发生旅客或行李物品掉落站台与车体之间的缝隙，或行李物品掉下站台时，站车工作人员应立即通知（ ）。
A.站警
B.乘警
C.司机
D.随车机械师
[单选题]乘客携带行李时 ，应主动协助其将行李放入行李箱，行李箱由( )开启和锁闭。
A. 乘客
B. 司机
C. 服务人员
D. 路过的人
