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[单选题]试题编码:wdfzryw07023反洗钱管理规则中,个人网上银行、企业网上银行、电话银行的交易发生网点分别为( )。
A.网上银行集中收发报网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点
B.交易账户的开户网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点
C.交易账户的开户网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点
D.网上银行集中收发报网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点
[单选题]试题编码:wdfzryw08090 目前,牡丹信用卡无法在电话银行实现的服务为( )。
A.查询余额
B.查询交易明细
C.挂失
D.撤销挂失
[判断题]信用卡正式挂失渠道仅有柜面和客服人工座席。
A.正确
B.错误
[单选题]试题编码:wdfzryw05056根据人民银行最新规定,对于单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过( )万元人民币的,可不再审查单位付款依据,但付款单位须在付款用途栏或备注栏注明付款事由。
A.1
B.5
C.10
D.20
[单选题]试题编码:wdfzryw07003根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》,我行电子银行业务包括( )。
A.网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务
B.网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
C.网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务
D.网上银行、电话银行、手机银行
[单选题]试题编码:wdfzryw07033个人网上银行自助注册客户如需开通网上银行对外转账、汇款等功能,应通过( )办理。
A.营业网点
B.电话银行自动语音
C.网上银行自助
D.电话银行人工服务
[单选题]试题编码:wdfzryw07002个人网上银行质押贷款。个人网上银行质押贷款每笔贷款最低金额为( )元(含),最高金额为()元
A.5000元,1000000元
B.10000元,1000000元
C.5000元,2000000元
D.10000元,5000000元
[单选题]试题编码:wdfzryw06047 委托贷款业务属银行的( ),银行只收取手续费,不承担任何形式的贷款风险。
A.负债业务
B.资产业务
C.贷款业务
D.中间业务
[单选题]试题编码:wdfzryw08028 牡丹卡( )是中国工商银行从全国模块:银行卡特约单位中精选出来的,专为牡丹卡持卡人提供优惠服务的商户。
A.特惠商户
B.普通商户
C.特约商户
D.合作商户
[单选题]试题编码:wdfzryw07057企业网上银行的服务时间? ( )
A.7×24(每周7天每天24小时);
B.早9:00到晚5:00;
C.早8:30到晚5:30;
D.晚5:00到早9:00
[单选题]试题编码:wdfzryw07012中国工商银行网站网址为( )。
A.http://www.icbc.com
B.http://www.icbc.com.cn
C.http://www.icbc.org
D.http://www.1cbc.com.cn
[单选题]试题编码:wdfzryw07047个人网上银行跨行汇款功能是指客户可通过网上银行注册账户( )的汇款功能。
A.向同城或异地的其他商业银行的个人或单位账户
B.只能向同城的其他商业银行的个人或单位账户
C.只能向异地的其他商业银行的个人或单位账户
D.只能向同城或异地的其他商业银行的个人账户
[单选题]试题编码:wdfzryw07053电子银行业务重大事项不包括( )。
A.服务中断
B.业务差错
C.生产问题
D.风险事件
[单选题]试题编码:wdfzryw07044不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是( )。
A.电子银行业务回访
B.电子银行使用辅导
C.电子银行业务培训
D.电子银行投诉受理
[单选题]试题编码:wdfzryx10003 银行网点可以重点针对优质个人客户或优质企业采取( )。
A.差别性市场策略
B.无差别策略
C.集中性市场策略
D.分层营销策略
[单选题]试题编码:wdfzryw06118离岸银行业务是服务于( )的一种金融活动,银行吸收( )的资金?
A.外国公民 外国公民
B.非公民 非公民
C.外国居民 外国居民
D.非居民 非居民
[单选题]试题编码:wdfzryw06074 银行协助企业进行现金管理,一般来说,提供资金池服务属于哪个环节 ( )。
A.现金流入环节
B.现金集中及流动性管理环节
C.现金流出环节
D.账户信息报告环节
[单选题]试题编码:wdfzryw06041 银行协助企业进行现金管理,一般来说,提供收款服务属于哪个环节( )。
A.现金流入环节
B.现金集中及流动性管理环节
C.现金流出环节
D.账户信息报告环节
[单选题]试题编码:wdfzryx11009 银行和企业之间谈判中最核心的部分是( )。
A.流程和服务
B.服务和费用
C.风险和收益
D.风险和服务
