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[填空题]乘客授予车站的锦旗，应悬挂于(____)，悬挂标准应参照部门下发的6S管理标准。
[填空题]24.工作地点或检修设备上,应悬挂()标识牌。——[填空题]
[填空题]22.线路断路器(开关)和隔离开关(刀闸)把手上,应悬挂()标识牌。——[填空题]
[填空题]23.接地刀闸与检修设备之间的断路器(开关)操作把手上,应悬挂()标识牌。——[填空题]
[填空题]城市道路施工围挡应悬挂安全文明施工责任牌,标明责任区域.( ).责任队伍.责任内容等信息。
[填空题]P104T3D002 在一经合闸即可送电到工作地点的隔离开关操作把手上,应悬挂“（ ）”的标示牌。
[填空题]在一经合闸即可送电到工作地点的开关、刀闸的()上,均应悬挂()的标示牌。
[填空题]P104T3D007 在工作人员上下的铁架或梯子上,应悬挂“（ ）”的标示牌。在邻近其他可能误登的带电构架上,应悬挂“禁止攀登,高压危险!”的标示牌。
[填空题]21.一经合闸即可送电到施工设备的断路器(开关)和隔离开关(刀闸)操作把手上,应悬挂( )标识牌。——[填空题]
[填空题] 对于乘客的锦旗表扬,车站工作人员应态度谦卑,微笑服务,热情接待,着标准工装,讲标准用语:（ ）
[填空题]83.在接地刀闸和断路器()合上后,在断路器()的操作处或机构箱门锁把手上,应悬挂()标示牌。——[填空题]
[简答题]乘客要求车站派人陪同去医院的,如果乘客有人陪同,车站原则上不派人员陪同乘客到医院,只将乘客送出
(____)即可,所发生费用由乘客自行承担。
[简答题]问答题：根据《乘客伤亡事件处理规定》,请简答站管区域发生客伤,乘客清醒时车站处置标准流程。
[单选题]乘客要求车站派人陪同去医院的,如果乘客有人陪同,车站原则上(____)陪同乘客到医院,
A. 可以陪同
B. 视情况陪同
C. 不派人员
D. 派保安陪同
[单选题]单选题：启动Ⅱ级区间乘客疏散车站配合司机打开紧急疏散门引导乘客疏散到（ ）车站。
A.较远
B.就近
C.上行方向
D.下行方向
[简答题]论述题：乘客到车站乘客服务中心购票站务员直接问乘客：“买几元车票。”乘客又询问张氏帅府应该在哪站下车站务员回答说“我不知道”。乘客拿出一张100元纸币买单程票站务员因零钱不足便说：“我这儿没有零钱了你到楼上超市自己换一下吧！”对此乘客表示非常生气站务员没有任何回应。
一、请分析上述案例站务员存在的不足之处。
二、请回答员工无法回答乘客问询时的处理办法。
[多选题]执行出入口客流控制的主要目的是减缓乘客进入车站速度和减少车站乘客数量,可以采取的措施有(____)
A. 改变出入口电扶梯运行方向或者关停;
B. 在出入口用铁马设置回型线路;
C. 设置卡控点分时段分批放行。
D. 将部分出入口设置为只出不进/只进不出;
E. 必要时可关闭部分出入口。
[单选题]车站采取了相关客流控制措施后,为提高乘客知情权,引导乘客配合车站客流组织,应及时通过哪些手段将客流异常情况告知站内乘客?
A.站内广播、PIS
B.站内广播、告示
C.告示、PIS
D.告示、工作人员指引
