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[判断题]进入格拉段的旅客列车，车站可按规定发售无座票，但列车不得补无座票。
A.正确
B.错误
[判断题]青藏线格拉段风力达到12级及其以上时，对已进入风区运行的列车，准许旅客列车限速60Km/h、货物列车限速55Km/h通过风区，并做好随时停车的准备。
A.正确
B.错误
[判断题]《格拉段旅客列车运输加价》规定：
硬卧每人/千米核收1.0元
软卧每人/千米核收1.6元
硬座不核收0.1元
A.正确
B.错误
[判断题]《格拉段旅客列车运输加价》规定：硬卧每人/千米核收1.0元;软卧每人/千米核收1.6元;硬座核收0.1元
A.正确
B.错误
[判断题]根据《普速大型车站服务质量规范》，少数民族自治地区车站可按规定增加当地通用的民族语言文字。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）文明服务中规定，经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加（）语言文字。
A.当地民族
B.少数民族
C.少数民族通用
D.当地通用的民族
[判断题]经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加通用的民族语言文字，可根据需要增加通用的民族语言播音。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）7.11.3中规定，经停少数民族地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字，可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题：根据《车站票务管理规定》下列车站短款处理规定正确的有（ ）。
A.短款站务员（票务）必须按《补款通知》规定的时间足额补交短款，由车站将所收取的短款一次解行
B.站务员（票务）提出离职后，车站不再安排其从事售票或涉及现金操作的岗位工作
C.站务员（票务）对《补款通知》的短款有异议的，可先不用补交
D.若需站务员（票务）多补交短款的，由收益部下发《补款通知》，车站站务员（票务）按照正常的补款程序补交相应的短款
[单选题] 正常情况下,广播系统采用自动播放,但当车站在运营生产需要的情况下,可按有关规定进行( )广播。
A.站外
B.人工
C.半人工
D.车厢
[单选题] 乘客进入车站拒不接受安全检查的,并强行进入车站或者扰乱安全检查现场秩序,车站工作人员应当制止并报( )依法处理。
A.公安机关
B.城管部门
C.运营单位保卫部门
D.COCC
[单选题]乘客进入车站拒不接受安全检查的，并强行进入车站或者扰乱安全检查现场秩序，车站工作人员应当制止并报（ ）依法处理。
A.公安机关
B.城管部门
C.运营单位保卫部门
D.COCC
