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[判断题]变更用电指客户要求减容.暂停.暂换.迁址.移表.暂拆.更名.过户.分户.并户.销户.改压.改类等业务
A.正确
B.错误
[判断题]严禁未经正式受理和勘察、审批流程为客户办理装表、移表、迁址以及无表临时用电等业务。
A.正确
B.错误
[单选题]2.248. 第1题
变更用电的主要内容包括减容(减容恢复)、暂停(暂停恢复)、移表、暂拆(复装)、更名、过户、销户、改类等
业务。
A.正确
B.错误
[判断题]变更用电的主要内容包括减容(减容恢复)、暂停(暂停恢复)、移表、暂拆(复装)、更名、过户、销户、改类等 业务。
A.正确
B.错误
[多选题]高压变更用电业务主要有(____)暂换、迁址、暂拆、更名或过户、并户、销户、改压、改类等12种业务。
A.减容
B.暂停
C.移表
D.分户
[判断题]客户暂换变压器,对两部制电价客户须在暂换之日起,按替换后的变压器容量计收基本电费。
A.正确
B.错误
[单选题]客户向供电企业申请移表时,费用由( )承担。
A. 小区物业
B. 供电公司
C. 施工方
D. 客户
[判断题]受理客户暂换,必须在原受电地点内整台的暂换受电变压器;暂换的变压器经检验合格后才能投入运行。(出自《中国南方电网公司客户服务管理办法》)
A.正确
B.错误
[简答题]某日座席接到一客户关于办理单相电表移表的手续及流程的咨询。
[判断题]移表工作由供电企业办理,客户不论何种原因,未经许可不得自行移动表位,如私自移表,按违约用电处理。
A.正确
B.错误
[判断题]暂换变压器增加的容量,对两部制电价的客户须从暂换日起,按替换后的变压器容量计收基本电费。(出自《中国南方电网公司客户服务管理办法》)
A.正确
B.错误
[判断题]客户服务中心受理客户迁址申请后,应派人对新址现场勘察以电话形式答复客户迁址后的供电方案。新址不在原供电点供电的,按新装程序办理。《中国南方电网公司客户服务管理办法》)
A.正确
B.错误
[单选题]某大工业客户办理暂换业务,将其原有的400kVA变压器换大为500kVA容量的变压器,其基本电费按( )计算。
A.400
B.450
C.500
D.900