更多"补收业务的稽核流程中,补收数据的提取途径描述错误的是()"的相关试题:
[单项选择]补收业务稽核要点是()
A. 是否符合文件规定
B. 是否具备审批手续
C. 补收金额是否准确
D. 以上均是
[单项选择]稽核人员对补收业务的稽核量,其描述正确的是()
A. 30%
B. 50%
C. 100%
D. 80%
[单项选择]以下对补收业务关于稽核人员职责描述、说法错误的是()
A. 各区县的二级财务专业-帐务稽核要对所属区县分公司操作的负补收进行稽核
B. 财务专业-帐务稽核审核所操作的负补收业务只要有审批手续,就可操作
C. 财务专业-帐务稽核在稽核负补收业务时需注意CRM系统操作的负补收是否与相关领导批复的金额及手机号码一致
D. 财务专业-帐务稽核负责审核区县公司操作的负补收是否超出公司规定的限额
[单项选择]稽核人员对补收业务的稽核内容有()
A. 稽核营业前台所操作的业务资料是否齐全;系统操作是否与资料一致
B. 稽核营业前台是否按审批权限进行操作
C. 对稽该后、确认无误的业务资料按月装订存档、备查
D. 以上均是
[单项选择]补收业务适用范围有()
A. 部分无法在现有CRM资费架构内实现的资费产品
B. 临时性的促销活动或新业务体验
C. 外部系统故障(如:SP话单错误)和内部计费错误
D. 以上均是
[单项选择]区县二级财务专业-帐务稽核每日通过CRM系统()模块提取数据稽核有价卡出库数量。
A. 9831
B. 9847
C. 9863
D. 9841
[单项选择]对帐户资料变更二级业务稽核流程说法错误的是()
A. 检查用户签字、营业员签字是否齐全且符合规范,是否加盖了营业网点业务章
B. 查询用户现有付款方式,查询变更记录是否有异常情况
C. 检查申请付款方式变更的操作是否有审批手续
D. 核对纸质档案是否齐全
[单项选择]对付费计划变更二级业务稽核流程说法错误的是()
A. 检查业务受理单各项签章是否齐备,证件是否齐全且符合要求
B. 查询所显示的账户状态、账户类型等信息是否正常
C. 检查账户停机标志是否正确
D. 检查是否有区县公司经理审批签字
[单项选择]二级业务稽核在()系统中提取卡片异常擦除明细数据。
A. CRM
B. ERP
C. 经营分析
D. 以上均不是
[简答题]稽核结果数据采集不及时、不完整对稽核比对造成影响有什么?
[单项选择]以下哪些不是二级稽核稽核前台交费流程()
A. 二级稽核每日收集各营业点前日的“银行回单”和“营业厅日报表”,同CRM系统中交费报表数据、CRM系统外收入收款凭条金额核对应收和实收金额是否一致
B. 二级稽核审核银行回单,检查各营业点所交银行回单填写(账号、营业厅编码)是否符合规范;在CMIP系统中核对各营业厅所上交的银行回单是否入账,对异常情况应及时通知营业厅并报三级稽核
C. 二级稽核人员稽核营业厅日报数据与银行回单数据,确认各营业点实收金额及欠缴金额。如果出现差异,退回一级稽核要求立即核实差异原因并重新编报;待稽核无误后,再汇总填报“县公司营业日报表”和“营业收入缴款报表”,并归档基础资料
D. 一级稽核需每日需根据CRM系统报表数据,稽核营业员提供的营业日报表数据是否准确、完整
[单项选择]区县二级财务专业-帐务稽核每日通过CMIP系统()模块提取数据与营业日报表、领料单进行稽核。
A. 买断台账
B. 代收台账
C. 其他台账
D. 以上说法都不对
[填空题]防损的意义主要有三个方面,即:()、监控和稽核流程、防范安全风险。
[单项选择]三级财务专业-帐务稽核每月通过()提取各区县的“号码资源调配”数据与手工报表进行核对。
A. CRM系统
B. 经分系统或CRM系统
C. CMIP系统
D. 以上系统都可以
[填空题]数据流程图描述了新系统的(),()的作用是对数据流程图上每个成分给以定义和说明。
[单项选择]“先提取业务流程,然后针对流程中的各种活动定义服务”,该描述所对应的提取服务的方法是()。
A. 自顶向下
B. 自底向上
C. 中间汇聚
D. 中间分离
[多项选择]日常稽核之后,为提升业务处理质量,还可以对稽核数据进行()。
A. 日常稽核
B. 专项稽核
C. 重新稽核
D. 再稽核