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[判断题]票务违章的举报方式分为:电话举报、书面举报、当面举报。
A.正确
B.错误
[单选题]参与三、四类票务违章定性、定责及违章造成的损失赔偿工作。
A.车务部
B.企业管理部
C.财务部
D.经营管理部
[判断题]票务罚则按影响程度由重到轻分为票务差错、票务违章、票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]相关部门、车间(站区)应做好票务违章资料的建档工作,原则上四类票务违章相关资料保存时间不少于2年;五至七类票务违章需相关材料,保存时间不得少于4年。
A.正确
B.错误
[多选题]票务差错、 票务违章、 票务事故发生后, 严格执行以下哪些原则( )?
A.遵循“四不放过”原则
B.遵循实事求是原则
C.遵循有责赔偿原则
D.遵循尽职尽责原则
[判断题]票务违章及票务事故所造成的损失赔偿工作由财务部负责。
A.正确
B.错误
[填空题]经营管理部组织开展票务稽查,对内查处各类票务违章行为,为修订票务规章提供建议。对外查处违规使用车站边门出入凭证、( )、无票或利用其它手段作弊乘车行为