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[多项选择]新入网号码当月叠加6笔及6笔以上业务的违规渠道处以（）
A. 不结新业务酬金
B. 不结店员积分
C. 不算当月业务发展任务量
[判断题]在客户告知要办理的业务时，必须提醒客户需要的证件，如果客户在办理业务时才发现证件少带，视为违规。
[多项选择]同一证件下入网号码不得超过5个，5个号码包括（）
A. 手机号码
B. 固话号码
C. 宽带号码
[单项选择]技术违规是指通过（）识别的、入网机构在差错争议业务中违法“业务运作规章”的行为。
A. 争议裁判审理
B. 入网机构投诉
C. 业务运作违规监测
D. 入网机构举证
[单项选择]2015年1月1日起，同一（）同一证件下入网号码不得超过5个。
A. 归属地
B. 省内
C. 国内
[判断题]差错处理二类违规是指入网机构在差错处理业务中通过提供不真实的信息资料转嫁交易损失，甚至获得多重偿付等违规行为。
[单项选择]（）业务类目下带有网厅标识的新入网手机号码套餐商品和（）类目下带有网厅标识的合约机商品，消费者须根据商品描述页面的提示，同时选择手机、套餐、号码等后购买。
A. 手机号码/套餐/增值；手机
B. 手机；手机号码/套餐/增值
C. 移动/联通/电信充值中心；手机
D. 手机；移动/联通/电信充值中心
[多项选择]商家发生以下哪些情形时，视为严重违规行为，删除商品（）。
A. 食品中含有禁止在饲料、动物饮用水和畜禽水产养殖过程中使用的药物和物质；
B. 冒用生产许可证、保健食品批准文号；
C. 生产或经营国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品；
D. 商品外包装上标注的生产日期晚于该商品的实际生产日期；
E. 营养成份不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；
F. 食品中掺杂、掺假等；
G. 出售过期食品；
[单项选择]发布未经准入商品情形情形特别严重的，视为严重违规行为，每次扣（）分，同时淘宝删除该违规商品或信息。
A. 6
B. 12
C. 24
D. 48
[单项选择]发布未经准入商品情形情形严重的，视为严重违规行为，违反商品准入要求每次扣（）分，同时淘宝删除该违规商品或信息。
A. 6
B. 12
C. 24
D. 48
[单项选择]骚扰他人情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣（）分。
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
[单项选择]卖家描述不当情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣（）分。
A. 6
B. 12
C. 24
D. 48
[单项选择]会员发布混淆信息情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣（）分。
A. 2
B. 6
C. 24
D. 48
[判断题]在新入网神州行送新业务的活动中，用户可以享受6个月的赠送新业务优惠。
[单项选择]卖家不当使用他人权利情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣（）分。
A. 2
B. 6
C. 12
D. 48
[单项选择]（）是用于农信银支付清算系统各入网机构之间的业务通知联络等事项的业务。
A. 汇划查询
B. 汇票查询
C. 票据查询
D. 自由格式
[多项选择]小额支付业务发送状态视为发送失败业务如（）等。
A. 已拒绝
B. 回执失败
C. 密押错
D. 待授权
[单项选择]新入网用户入网当月使用手机上网业务，赠送（）流量，超过此流量按用户使用的GPRS资费类型计费。
A. 10M
B. 15M
C. 5M
D. 8M
[单项选择]商家为买家开具发票，应满足买家的合理需求。商家违反该规定的，视为一般违规行为，每次扣（）分。
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
