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[多选题]车流量增加需要增开车道且收费员不足时,按照()的顺序依次进入收费岗亭开 启车道顶岗收费(发卡),
A.收费班长
B.票据员
C.监控员
D.站管理人员
[单选题]车流量增加需要增开车道且收费员不足时,按照收费班长、票据员、监控员、站管理人员的顺序依次进入收费岗亭开启车道顶岗收费(发卡),压车达到()辆起增开道,反应时间不超过1分钟,站内人员到达车道时间不超过4分钟。
A. 8
B. 4
C. 6
D. 5
[单选题]收费站外勤人员须及时指挥疏导车辆,使每个开启车道都能充分利用。车流量增加需要增开车道且收费员不足时,按照的()顺序依次进入收费岗亭开启车道顶岗收费发卡,压车达到6辆起增开车道,反应时间不超过1分钟,站内人员到达车道时间不超过4分钟(到达辅站时间不超过10分钟)。
A.站管理人员、监控员、票据员、收费班长、
B.收费班长、票据员、站管理人员、监控员、
C.收费班长、监控员、票据员、站管理人员
D.收费班长、票据员、监控员、站管理人员
[单选题]遇加挂、增开临客时,使用( )进行调剂,不足时由使用单位购置补充,确保不影响正常客运作业需要。
A.各车队备用设备
B.本单位备用设备
C.集团公司备用设备
D.有备用设备的其他客运段
[填空题]气开式气动控制阀随着输入气压的增高开度(增加),停气的时候阀门( );
[判断题].收费员回到票管室后,将《收费员交接班登记表》交给当班的票管员。票管员根据《收费员交接班登记表》填写《通行纸券结算单》,收费员认真核实无误后在《通行纸券结算单》上签名确认。收费员将钱箱锁入铁柜,经收费班长同意后方可离开票管室。
A.正确
B.错误
[填空题]非ETC车辆完成收费后,现场需要补收或退还本次收费差额的,收费员经授权进行( )操作,回收收费凭证并重新开具。
[单选题].非 ETC 车辆完成收费后,出现需要补收或退还本次收费差额的,
收费员进行交易冲正操作不正确:( )
A..车辆未驶离前线圈时,可使用“修改”操作冲正;
B.车辆已驶离线圈无法使用修改冲正,广场人员回收电脑发票;
补收或退还本次收费差额,收费员核实入口信息并按实际进行手工操作收费,将打印的发票交给客户,填写《收费现场相关信息处理表》下班后提交票管室,事后流水补录或冲减修正;
C.对于收费车辆应收未收、长短款、应免未免等情况,由收费站负责处理
D.事后流水补录或冲减修正,由监控中心提交收费管理部稽查
[单选题]非ETC车辆完成收费后,现场需要补收或退还本次收费差额的,收费员经授权进行( ),回收收费凭证并重新开具。
A.交易冲正操作
B.转人工
C.退费交易
D.补交交易
[单选题]非ETC车辆完成收费后现场需要补收或退还本次收费差额的收费员经授权进行交易冲正操作( )并重新开具。
A.开具收费凭证
B.回收收费凭证
C.打印收费凭证
D.下载收费凭证
[判断题]非ETC车辆完成收费后现场需要补收或退还本次收费差额的收费员经授权进行交易冲正操作不用回收收费凭证并重新开具。( )
A.正确
B.错误