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[单项选择]飞聊致力于提供流畅愉快的沟通方式，帮客户节省日常短信及（）费用。
A. 通信
B. 上网
C. 彩信
D. 流量
[判断题]根据签约方式不同，网上银行客户分为普通客户和高级客户。
[单项选择]组织的客户分为内部客户和外部客户，属于组织的外部客户的是（）。
A. 供销商
B. 其他部门经理
C. 上级主管
D. 同事
[单项选择]组织的客户分为内部客户和外部客户，属于组织的内部客户的是（）。
A. 本地居民
B. 立法者
C. 上级主管
D. 供销商
[单项选择]企业网上银行客户分为一般客户和（）。
A. 贵宾客户
B. 集团客户
C. 星级客户
[单项选择]把公司客户分为主力客户、一般客户和零散客户，这种分类依据的标准是（）。
A. 客户的性质
B. 交易数量和市场地位
C. 时间顺序
D. 交易过程
[判断题]对公信贷客户分为大中型公司机构类客户、小企业客户和个人客户三类。
[多项选择]根据客户等级分类标准，将客户分为了（）。
A. 大客户
B. 商务客户
C. 公众客户
D. 流动客户
E. 个人客户
[多项选择]依据客户的终生价值，可将客户分为（）。
A. 咨询客户
B. 初次购买客户
C. 重复购买的客户
D. 潜在客户
E. 推荐购买的客户
[多项选择]公司网上银行客户分为（）。
A. 以下BC为正确
B. 普通客户
C. 集团客户
D. 特约客户
[多项选择]飞聊是一款手机通信软件，通过手机网络免费发送（），可以单聊及群聊，使用起来就像平时收发短信一样简单快捷。
A. 语音消息
B. 图片
C. 文字
D. 彩信
[多项选择]根据兴业银行企业金融客户分层标准，企业金融客户分为（）
A. 非企业单位客户
B. 企业客户
C. 机构客户
D. 其他
[多项选择]关联客户授信分为（）客户授信。
A. 集团关联客户（在股权上具有直接或间接控制与被控制关系）授信
B. 非集团关联客户授信
[单项选择]飞聊是一款（）软件，通过手机网络免费发送语音消息、图片和文字，可以单聊及群聊，使用起来就像平时收发短信一样简单快捷。
A. 手机通信
B. 手机信息
C. 手机互联网
D. 即时通信
[多项选择]考虑客户当前价值和未来价值情况，可以把客户分为（）。
A. 高端客户
B. 拓展类客户
C. 基本客户
D. 机会类客户
E. 减退类客户
[单项选择]华夏银行集团客户分为（）类。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]根据客户对招商银行的年度营业净收入将客户分为（）档。
A. 5
B. 6
C. 8
D. 10
[多项选择]手机银行个人专业版客户分为（）。
A. 专业版尊享客户
B. 专业版普通客户
C. 专业版高级客户
D. 以上都是
[单项选择]农业银行即将升级的反洗钱客户信息系统中将客户分为（）个风险等级。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
