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[简答题]某短消息中心系统升级，请简述主要完成哪些检查确认无误后才能确认升级成功。
[单项选择]SMU升级后通过下面什么命令确认版本已经升级成功（）。
A. DSP VER
B. DSP INVER
C. LST VER
D. LST INVER
[多项选择]使用EMS升级eNB之前，需要关闭以下哪些连接eNB的应用程序（）
A. FTP软件
B. 流量监控软件
C. 杀毒程序
D. 防火墙
[单项选择]EMS服务器升级完成后，远程客户端（）
A. 不需要升级
B. 需要手动升级
C. 首次连接EMS服务器后自动升级
[多项选择]EMS升级验证步骤包括（）
A. 启动EMS和OMM服务端
B. 启动EMS客户端
C. 查看EMS客户端版本号
[多项选择]EMS升级流程包括哪些步骤（）
A. 关闭EMS服务
B. 运行升级容器
C. 升级验证
D. 升级远程客户端
[多项选择]EMS升级的前提条件包括（）
A. OMM客户端已关闭
B. EMS客户端已关闭
C. 检查确认EMS数据库连接
[多项选择]通过EMS升级eNB的步骤包括（）
A. 创建版本包
B. 加载版本包
C. 激活版本包
[多项选择]为了使BIOS升级成功，升级BIOS主要要做以下哪几件工作？（）
A. 下载最新版本的BIOS新文件
B. 更改BIOS中相关设定
C. 下载合适的BIOS刷新工具
D. 查看主板类型
E. 确定主板是否可以升级
[多项选择]服务器升级成功后，已注册计算机能够将客户端程序升级到最新版本的方式有（）。
A. 扫描器扫描到已注册计算机的同时对客户端程序进行自动探测升级
B. 已注册计算机重新启动后，会主动进行客户端自动升级
C. 人工下载新的客户端注册程序重新注册
D. 接收到管理员下发的终端升级命令后自动升级
[简答题]需要确认的施工过程包括的内容有哪些？如何确认？常见的需要确认的过程有哪些？
[单项选择]进行基站软件版本的升级，需要哪个功能下进行升级（）
A. Configuration
B. Tests
C. Tools
D. Software
[多项选择]确认客户是账户户主时必需要客户提供哪些信息，我们才能为客户成功办理余额返卡（）
A. 开户名
B. 银行卡号
C. 所在银行的具体支行
D. 客户手机号
[多项选择]升级前需要准备哪些工具（）
A. 软件工具
B. 硬件工具
C. 交通工具
D. 备板备件
[多项选择]在线升级Windows XP前，务必确认（）
A. 您是该软件的合法使用者
B. 计算机已与互联网联通
C. 已安装杀毒软件
D. 有网络下载工具
[判断题]网点办理入账汇款时，由于系统超时，在收汇时无法确认是否成功。通过查询，末笔流水为上笔成功交易，说明汇款没有发出，可以重新汇款。
[简答题]如客户办理升级、降级、平级、到期换卡领卡时无法出示“‘一卡通’换卡申请确认回单”，是否需要办理申请书挂失？
[单项选择]EMS升级容器的执行文件“run.sh”所在目录深度必须小于等于（）
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[多项选择]BSS升级之后需要的检查以下（）
A. 检查命令sqlplus>select*from r_dbver；的结果是否为已经升级的版本，查询记录是否唯一，如果不唯一，检查升级日志，排岔故障
B. omcps检查系统重新启动是否完成，mpinfo检查系统是否建链完成
C. ZDBCompare检查前后台的数据是否一致
D. 客户端能否正常使用，告警数据，性能报表等能否正常工作
