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[判断题]支行长和销售主管担当大堂经理时，发现价值客户，以便协助和参与客户经理的销售工作。
[判断题]支行长和销售主管担当大堂经理时，可以关注员工的表现，以便开展指导。
[判断题]大堂经理主要由支行长、销售主管、客户经理轮流担当，鼓励营业主管和柜员不忙时充当大堂经理。
[判断题]支行长只需对销售主管、营业主管进行指导，然后由销售主管、营业主管对员工进行指导。
[判断题]支行长、销售主管可以根据《日程表》跟进客户经理的销售行为。
[判断题]支行长不在时可由销售主管、营业主管、客户经理及综合柜员主持晨会。
[判断题]不仅员工需要对自身的销售活动进行总结，支行长和销售主管也要参与员工的销售活动，指导员工达成销售目标。
[判断题]启用后备大堂经理时，若原大堂经理离开，则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。
[判断题]《日程表》为支行长、销售主管对客户经理的销售行为进行指导和帮助提供方便和依据。
[判断题]启用后备大堂经理时，若原大堂经理未离开，则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。
[判断题]支行长、销售主管可以通过查看和分析《个人客户信息表》，参与到销售过程中去，指导客户经理识别交叉销售的机会，最终提升销售业绩。
[判断题]查看《客户意向表》中的相关信息，也有利于支行长和销售主管跟进引荐结果，追踪销售进程。
[判断题]对于人员较多的网点，支行长只需重点对销售主管、营业主管进行谈话，督导其对员工谈话的情况。
[多项选择]对于人员较多的网点，销售主管和营业主管各自对所辖团队进行员工谈话，支行长应重点对（）谈话。
A. 销售主管
B. 营业主管
C. 个别重点员工
D. 主动要求谈话员工
[单项选择]在新的网点运营模式下，支行长、销售主管和营业主管要从“营销员”或“业务员”转变为（）。
A. 销售员
B. 管理员
C. 综合员
[单项选择]《日程表》的记录内容不宜过于繁杂，支行长、销售主管应重点记录哪些内容（）
A. 指导员工等管理性工作安排
B. 销售活动安排
C. 销售行为安排
D. 召开晨会
E. 巡视大堂
[判断题]销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况，以便提供必要的帮助和指导，支行长不必了解。
