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[多选题]以客户为中心的平台化运营，平台将成为整个营销的绝对依赖，具体包含依赖平台（ ）
A.实现末梢赋能的穿透
B.与客户建立联系，保持联系、经营联系
C.实现外部的销售与服务
D.实现企业内部工作流程的流畅
[填空题]公众客户数字化转型，是以客户为中心的平台化运营，实现一个思维、四个方向、三个关键。四个方向指的是_____、_____、_____、_____。
[单选题]公众客户数字化转型，以客户为中心的平台化运营，实现一个思维、四个方向、三个关键。一个思维指的是（ ）。
A.互联网思维
B.流量思维
C.极简思维
D.客户化思维
[填空题]公众客户数字化转型，是以客户为中心的平台化运营，实现一个思维、四个方向、三个关键。三个关键指的是_____、_____、_____。
[单选题]以客户为中心的平台化运营转型, 高阶段主要做什么？（ ）
A.客户场景运营
B.中心一级的运营
C.内容与应用运营
D.流程服务运营
[判断题]《中国农业银行一级分行运营中心管理办法》中所称运营中心是指建立在一级分行、主要负责营业机构集中作业、集中授权、集中补录的业务处理机构。
A.正确
B.错误
[判断题]运营监管经理是指在一、二级分行运营监控中心和一级支行中专职从事运营监督检查工作的人员 。
A.正确
B.错误
[判断题]运营中心按照一级分行直属机构管理，业务上接受分行运营管理部的指导和监管。
A.正确
B.错误
[单选题]供应链运营按照“一级统筹、两级( )、三级运营、四级应用”总体思路，加强供应链运营中心机制、队伍、平台、功能建设。
A.设计
B.平台
C.规划
D.实施
[多选题]以客户为中心的平台运营是以（ ）为目标，纵深推进以客户为中心的平台运营转型
A.销售在线化
B.全要素数据化
C.服务在线化
D.生产运营数字化
[判断题]一级分行应根据运营监督检查工作质量考核情况 ，定期组织运营监控中心和运营监管经理评优活动 ，确定评优标准和比例。
A.正确
B.错误
[单选题]一级分行（ ）组织对运营监管经理和内勤行长的业务培训，定期开展运营监控中心、运营监管经理和内勤行长评优活动。
A.每年
B.每半年
C.每季度
D.每月
[判断题]未设立二级分行的，一级分行运营监控中心同时履行二级分行运营监控中心工作职责 。
A.正确
B.错误
[单选题]集中运营中心管理的一级触点范围将根据集中什么调整( )
A.集中运营中心运营能力动态
B.活动需求
C.运营中心
D.触点需要
[多选题]一级分行运营监控中心监管经理工作职责是 （ ）。
A.风险监测、风险核查
B.检查、风险评估
C.再监督、系统管理
D.对账管理、现场管理
[单选题]下列哪个不是运营一级指挥（ ）
A.设调
B.场调
C.电调
D.行调
[单选题]数字化运营是依靠（ ）驱动的以客户为中心的运营。
A.数字化数据
B.元素化数据
C.生产化数据
D.全要素数据化
