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[多项选择]银行在为客户办理国际贸易融资业务时可通过如下途径监测客户经营（）。
A. 监控企业生产销售、货款回笼和资金余缺
B. 为客户提供多样化的产品和服务
C. 掌握客户经营的第一手资料
D. 增强客户忠诚度
[单项选择]客户不可以通过以下哪一种途径开通客户端手机银行服务（）
A. 客户端自助注册
B. 登录个人网银（仅证书用户）注册
C. 通过银行自助终端注册
D. 到营业网点注册
[单项选择]网上个人银行外汇买卖功能需通过什么途径申请开通（）。
A. 专业版
B. 柜面
C. 两者都可
[多项选择]客户可以通过（）途径开通电话银行查询功能。
A. 湖南农信柜台
B. 手机银行
C. 电话银行自助语音
D. 网上银行
[单项选择]客户可通过哪些途径申请银行卡与信用卡撤销关联（）。
A. 专业版
B. 柜面
C. 两者都可
[判断题]如果银行通过某一通知行将信用证通知受益人，则它必须利用同一家银行通知信用证修改书。
[多项选择]短信通知功能是指乐当家理财卡客户在办理开通短信通知的签约后，建设银行通过手机短信方式为客户提供账户金额变动实时通知、卡到期提醒、贷款到期提醒、理财卡挂失成功提醒、（）、亲情问候、金融信息发布等服务。
A. 卡内定期存款到期提醒
B. 基金买卖成交提醒
C. 开户提醒
D. 欠费提醒
[单项选择]电话银行什么类型的客户，可以通过电话银行开通短信服务（）
A. 个人注册客户
B. 企业注册客户
C. 非注册客户
D. 以上全部正确
[单项选择]客户购买银行保险产品的途径主要有两种，一是通过银行柜台直接购买，二是在银行网点理财顾问的指导下购买。习惯上，将前者称为（），将后者称为（）。
A. “前台销售”；“后台销售”
B. “后台销售”；“前台销售”
C. “高柜销售”；“低柜销售”
D. “低柜销售”；“高柜销售”
[多项选择]客户可通过以下（）途径到招商银行网点申请办理口头挂失。
A. 柜台
B. 电话
C. 信函
[多项选择]农业银行私人银行通过哪些手段为客户进行财富管理服务（）。
A. 投资咨询建议
B. 单个产品及其组合
C. 委托资产管理
D. 管家服务
[判断题]外汇期权交易只能通过网上银行专业版途径进行操作。
[单项选择]电话银行个人注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置电话银行密码（）
A. 可以通过自助语音或人工服务办理
B. 只能通过网点柜面办理
C. 可以通过自助设备办理
D. 可以通过网上银行或手机银行办理
[多项选择]客户刘先生想为自己在兴业银行开立的借记卡办理网上交易短信保护，他可以通过以下途径办理（）
A. 个人网银普通登录
B. 个人网银证书登录
C. 办卡网点
D. 兴业银行任一网点
[多项选择]办理直接借记的客户与工商银行的扣账信息传递可通过下列哪些途径？（）
A. 磁盘
B. 与工商银行系统直连
C. 网上银行
D. ERP
[多项选择]商业银行在给集团客户授信前，应通过查询贷款卡信息及其他合法途径，充分掌握集团客户的（）等重大事项，防止对集团客户过度授信。
A. 负债信息
B. 关联方信息
C. 对外对内担保信息
D. 诉讼情况
[多项选择]一卡通客户可通过以下（）途径办理通知（取消通知）业务。
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 自助查询终端
D. 全行任一网点柜台
[单项选择]在大集中系统内，一个客户只能申请开通一个客户端手机银行服务，客户其他银行卡使用客户端手机银行服务通过以下哪一项处理实现（）
A. 定位
B. 注销
C. 加挂
D. 替换
[判断题]网上银行和电话银行签约客户可通过网上银行和电话银行进行债券交易；投资者还可通过自助终端设备进行自助交易。
