[多选题]抢修人员接受抢修任务后，快速响应，快速到达故障现场。正常情况下到达故障现场的时限为城市（），农村（），特殊边远地区（）。
A.45分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟

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[单选题]在各类抢修响应、应急响应状态下，应对事故抢修或抢险救灾所需的物资需求属于（）。
A.普通需求
B.正常需求
C.应急需求
D.特殊需求

[判断题]紧急需求是指在各类抢修响应、应急响应状态下，应对事故抢修或抢险救灾所需的项目物资需求。（）
A.正确
B.错误

[多选题]抢修梯队定期开展培训演练，确保在发生（）、（）、（）及出现（）时迅速响应抢修需求，快速恢复供电。
A.自然灾害
B.迎峰度夏（冬）
C.重要活动
D.突发事件

[判断题]值班人员接报故障后立即响应确认故障现象，立即启动道岔故障应急预案，后续应急抢修人员20分钟内赶赴故障现场。
A.正确
B.错误

[单选题]具备远程终端或手持终端的单位,抢修人员到达故障现场抢修完毕后( )分钟内抢修人员填单向本单位调控中心反馈结果。
A.2
B.5
C.10
D.20

[判断题]关于正线短时间进行抢修的规定维修调度与行车调度员协商运送抢修人员的列车车次后通知抢修人员行车调度员通知相关车站和司机。(1.0分)
A.正确
B.错误

[判断题]工班维修人员在工长的安排下，携带常用工器具立即赶往现场。60分钟内响应，同时后续抢修人员携带风机维修材料和备件陆续赶往事发地点。
A.正确
B.错误

[多选题]各单位应建立（）和第二梯队联动、支援工作机制，实现就地抢修和集中抢修响应联动模式。
A.客户经理
B.抢修站值班人员
C.外委队伍
D.核心分包队伍

[单选题]快速抢修及时复电。供电抢修人员到达现场后恢复供电平均时间为：城区范围（），农村地区（）。
A.90分钟、3小时
B.2小时、4小时
C.180分钟、3小时
D.3小时、4小时

[多选题]快速抢修及时复电,供电抢修人员到达现场人平均时间为( )。(国家电网有限公司员工服务“十项承诺”)
A.城区范围45分钟
B.农村地区90分钟
C.特殊边远地区2小时
D.山区、林地1小时

[单选题]快速抢修及时复电。提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场平均时间一般为：城区范围（）分钟，农村地区（）分钟、特殊偏远地区（）小时。
A.45、180、2
B.45、90、3
C.60、90、2
D.45、90、2

[单选题]在抢修人员完成故障抢修后，具备远程终端或手持终端的单位由抢修人员填单，(____)审核后回复故障抢修工单。
A.营销部
B.生产部
C.三客服中心
D.调控中心

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