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[多选题]《商业银行业务连续性监管指引》所称重要业务运营中断事件(以下简称运营中断事件)是指因下述原因导致信息系统服务异常、重要业务停止运营的事件。主要包括：（）
A.信息技术故障：信息系统技术故障、配套设施故障；
B.外部服务中断：第三方无法合作或提供服务等；
C.人为破坏：黑客攻击、恐怖袭击等；
D.
自然灾害：火灾、雷击、海啸、地震、重大疫情等。
[单选题]以下那个部门应牵头建立电子银行业务运营中断时间的风险预警体系，对电子银行业务运营情况进行日常监测和预警（ ）
A.总行科技运维部
B.总行零售金融部
C.总行风险管理部
D.总行电子银行中心
[判断题]商业银行应当综合分析重要业务运营中断可能产生的损失与业务恢复成本，结合业务服务时效性、服务周期等运行特点，确定重要业务恢复时间目标、业务恢复点目标，重要业务恢复时间目标不得大于4 小时，重要业务恢复点目标不得大于半小时。
A.正确
B.错误
[单选题]《商业银行业务连续性监管指引》规定，商业银行应当通过业务影响分析识别和评估业务运营中断所造成的影响和损失，明确业务连续性管理重点，根据业务重要程度实现差异化管理，确定各业务恢复优先顺序和恢复指标。商业银行应当至少（）开展一次全面业务影响分析，并形成业务影响分析报告。
A.每三年
B.每年
C.每两年
D.每半年
[判断题]《商业银行业务连续性监管指引》所称业务连续性管理是指商业银行为有效应对所有业务运营中断事件，建设应急响应、恢复机制和管理能力框架，保障重要业务持续运营的一整套管理过程，包括策略、组织架构、方法、标准和程序。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行出现运营中断事件应急处置流程正确的是（ ）
A.监测、预警与报告→运营中断事件处置→危机处理→灾难恢复
B.监测、预警与报告→运营中断事件处置→灾难恢复→危机处理
C.运营中断事件处置→危机处理→灾难恢复→监测、预警与报告
D.运营中断事件处置→灾难恢复→危机处理→监测、预警与报告
[多选题] 对于柜面业务运营中断事件,可进行处理的方式有()。
A. 缩小服务范围
B. 利用替代系统
C. 使用他行支付渠道
D. 减少服务功能
[单选题]《商业银行业务连续性监管指引》规定，商业银行应当综合分析重要业务运营中断可能产生的损失与业务恢复成本，结合业务服务时效性、服务周期等运行特点，确定重要业务恢复时间目标(业务RTO)、业务恢复点目标(业务RPO)，原则上，重要业务恢复时间目标不得大于（）小时，重要业务恢复点目标不得大于半小时。
A.4
B.3
C.2
D.6
[判断题]按规定办理国库集中支付业务:分支行应指定专人负责国库集中支付电子化业务,按照规定及时处理国库集中支付电子化系统中的业务流程,保证财政资金的及时划转,并及时补平行内垫款。( )
A.正确
B.错误
[单选题]本行业务连续性管理应急预案中规定,当运营中断事件等级指标有所交叉而难以判定级别时,应按( )运营中断事件处理。
A.相对较高一级
B.相对较低一级
C.提高一级
D.降低一级
[单选题]国库集中支付业务有哪些业务模式？（）
A.A.财政直接支付
B.B.财政授权支付
C.C.以上均不是
D.D.以上均是
[单选题]重大自然灾害或突发事件造成联网收费业务中断的应急事件属于（ ）应急事件。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
[判断题]重大自然灾害或突发事件造成联网收费业务中断的应急事件属于二级应急事件。( )
A.正确
B.错误
